你會有情緒嗎？ 你有生過氣，發過火嗎？ 你生過氣，發完火之后，是否會后悔、自責、愧疚？ 然后再次的生氣發火，自責后悔，走入一個死循環？ 持續的情緒不佳也會引發過度的壓力狀態； 過度的壓力可能會引發情緒抑郁、失眠，重度焦慮，人格障礙，精神分裂癥，甚至引發自殺等惡性事件，嚴重影響公司的正常高效的運營； 據調研報告顯示的國內5000位職業經理人中， 其中70%有較高的職業壓力； 其中的40% 有“嚴重的負面情緒” 和失眠； 而50%的雇員感到壓力和衰竭，2/3 的員工壓力與工作有關； 如何合理管理壓力，避免情緒失控？識別情緒，管理情緒，讓情緒不再成為導火索； 覺察自己的情緒，表達自己的感受；感受對方的情緒，體會對方的需要；