課程反饋: 首都機場學員:感謝雅允老師帶來的精彩課程!也感謝自己非常幸運的參加了這此培訓!這次培訓與以往的培訓截然不同,是我人生中最生動、最觸動心靈的課程!回家完成作業后,父母親非常的感動!感覺這一
陽光心態/吸引力法則/目標管理 生命需要陽光,其實心態更需要陽光。陽光心態是一種積極、寬容、感恩、樂觀和自信的心智模式,成功是一種心態,生活沒有固定模式,應該像陽光一樣開發。和諧是《陽光心態》所要灌輸
何為“服務意識”呢?雅允認為服務是一種感覺,只有當服務超出客人的期望值時,他們才會高度滿意;而服務意識是指比客人期望值提高一點點,并隨著客人期望值一次又一次的提高持續不斷地提供超越客人期望值的服務。
銀行服務禮儀\醫護禮儀\酒店禮儀\銷售禮儀\窗口服務禮儀 每位員工都是公司形象代言人,公司形象影響決定公司的發展和生存,提升每位員工的個人素養,才能提升公司的美名譽度。無論作為星級酒店,還是銀行、醫
禮儀課程: 商務禮儀\社交禮儀\服務禮儀\職場禮儀\求職禮儀\接待禮儀 職業形象塑造 隨著現代社會人際交往的日漸頻繁,人們對個人的禮儀更是倍加關注。俗話說:“不學禮,無以立”禮儀不是單穿衣戴帽,而包含