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    馬永強(qiáng):如何編制企業(yè)文化手冊(下)
    2016-01-20 35731
                    

    如何編制企業(yè)文化手冊(下)

                       

                


    (一)公司歷史

    這部分內(nèi)容可以分為6個部分:

    1.  公司的發(fā)展與介紹:公司的發(fā)展歷史,及目前情況概述等。包括公司全稱、規(guī)模、人數(shù)、企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營模式以及公司未來的發(fā)展方向等。

    2.  不同階段的標(biāo)志事件:公司在發(fā)展歷程當(dāng)中,總會有一些關(guān)鍵的節(jié)點和事件,而在這些事件的突破的過程當(dāng)中,一定會體現(xiàn)著公司的某種做事方式、行為邏輯,甚至是某種精神。這部分內(nèi)容如果有,把它們單獨列一章節(jié)。

    3.  不同階段的經(jīng)營大事記:上面的內(nèi)容大多是一些對企業(yè)發(fā)展起到重大影響的事件,甚至是在關(guān)系生死存亡的時刻我們是如何選擇的。而大事記則更像是公司一路走來的完整的“腳印”,內(nèi)容上比上面的內(nèi)容更具體、詳細(xì)。從“腳印”中我們可以看到公司從創(chuàng)業(yè)到今天那些值得我們回憶的經(jīng)典時刻。在這部分內(nèi)容中,如果有一些經(jīng)典的故事,同樣也可以收錄進(jìn)來,這樣員工更容易理解接受。

    4.  公司的榮譽(yù):公司歷年來取得的各種榮譽(yù)、證書、獎項等。

    5.  社會責(zé)任:公司做的公益與社會貢獻(xiàn)。

    6.  總裁也可以為文化手冊寫一篇文章,內(nèi)容沒關(guān)系,只要是您在文化上的觀點就可以,關(guān)鍵讓員工在這里可以聽到你的聲音。

    二、  公司戰(zhàn)略的基本內(nèi)涵

    這里主要內(nèi)容包括公司的三五年的戰(zhàn)略與規(guī)劃,公司整體的經(jīng)營思路與策略。比如我們的三層業(yè)務(wù)鏈的安排,也就是我們的核心業(yè)務(wù)、增長業(yè)務(wù)、種子業(yè)務(wù)分別是什么,它們是如何安排的。一家公司怕死才能活的長,企業(yè)家不但要有強(qiáng)大的野心,還要異常的冷靜。冷靜到什么程度,要冷靜到:如果從明天早上開始,支撐我們目前贏利的核心業(yè)務(wù)突然崩潰,我們用什么新業(yè)務(wù)來支撐我們的生存?我還能不能活下去?如果我們的增長業(yè)務(wù)也出現(xiàn)了問題,我給員工發(fā)工資會不會出問題?有的管理者可能會說:“不可能”。真的不可能嗎?明天有沒有政策的調(diào)整你知道嗎?再過一秒就地震你知道嗎?512不就是因為你不知道嗎?哈哈,真正的意外正是因為我們不知道才發(fā)生。所以我們有沒有規(guī)劃好自己明天,說白了,活在今天,看到明天,望著后天;吃著碗里的,盯著鍋里的,還得看著盤里的。

    【Michael有話】企業(yè)怕死才能活的長!

    悲哀的是:相當(dāng)多的企業(yè)家對于類似戰(zhàn)略性的思考也都有,但是,這些原本可以用來凝聚人心,為團(tuán)隊指明方向的戰(zhàn)略性的思考,包括公司美好的遠(yuǎn)景卻往往只停留在老板和企業(yè)家的腦海里,團(tuán)隊卻對此一無所知!錯失了原本應(yīng)該發(fā)揮出來的力量的機(jī)會。不信你去問問你的員工,不用非常優(yōu)秀,也不用非常差,就一個一般的員工,問問他:“我們公司的遠(yuǎn)景是什么?價值觀是什么?公司今年的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么?”他能答上來嗎?這些東西你有,但大家不知道,等于沒有!

    有人說:“公司的目標(biāo),規(guī)劃我都講過呀”?!你講過你的員工為什么不知道?你講過了就事就算“勝利”了嗎?你說過但你的下屬傳達(dá)了嗎?傳達(dá)了傳達(dá)到位了嗎,員工清楚了嗎?員工清楚了他們理解了嗎?所以,我們企業(yè)的文化的宣講、員工培訓(xùn)環(huán)節(jié),有可能是我們文化沒有落地的另一個原因。

    三層業(yè)務(wù)的安排再往遠(yuǎn)推就是我們的企業(yè)遠(yuǎn)景;而企業(yè)一路走來我們?yōu)榱耸裁矗饬x何在就是我們的使命;企業(yè)在這一路之上的態(tài)度,就是我們的核心價值觀;事實上,這三個內(nèi)容也是企業(yè)大是大非的問題,而且對戰(zhàn)略起到導(dǎo)向作用的,廣義上,戰(zhàn)略也可包括它們。另外還包括我們的比較競爭優(yōu)勢是什么,我們的核心競爭力是什么等。三層業(yè)務(wù)鏈回答了為什么我的企業(yè)可以活的長,金融危機(jī)來了,為什么我可以比你活的久;而比較競爭優(yōu)勢回答的是,你活的也長,我活的也久,那我如何可以活的比你活好,我的優(yōu)勢在哪里;核心競爭力回答的是我又可以活的長,我又可以活的好有優(yōu)勢,那我們的優(yōu)勢如何持續(xù)的問題。

    【Michael有話】企公司的遠(yuǎn)景、使命、核心價值觀為公司注入了靈魂,明確的企業(yè)是什么,干什么,怎么干三個核心問題。

        企業(yè)死亡的基因往往是在其輝煌時種下的,對未來的方向、明天的思考比今天的地位更重要。從持續(xù)發(fā)展的角度看,你今天的地位只有在你未來的目標(biāo)與背景下才有意義。用站在100年后的視角來看待今天的“成功”,站在未來看現(xiàn)在,你的成功才是戰(zhàn)略性成功! 

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