營(yíng)造文化環(huán)境功能的主要角色是誰？

文化角色面

我們說環(huán)境面其實(shí)也是功能面，它要營(yíng)造出具備足夠功能與擁有足夠能量環(huán)境，才能得到我們想要的文化表現(xiàn)。那接下來，我們?cè)儆谜w、透視的思維考慮一下，那誰在營(yíng)造這些功能上發(fā)揮主要作用呢？

1.       總裁

總裁是一家公司的決策執(zhí)行環(huán)境的第一締造者。

影響公司決策執(zhí)行環(huán)境的主角當(dāng)然是我們的總裁?？偛没蚴抢习宓臎Q策執(zhí)行習(xí)慣、溝通邏輯、評(píng)判方式等，會(huì)給公司的決策執(zhí)行環(huán)境定下基調(diào)，能適應(yīng)這個(gè)基調(diào)的，大家就可以在一起同事，而且還挺快樂的；不能適應(yīng)的，我想現(xiàn)在他也早已離開這個(gè)團(tuán)隊(duì)了。我們常說，一家公司的文化就是老板的文化，這句話是有其道理的。那再深究一下老板文化的本質(zhì)又是什么？又是這位老板的什么文化？我認(rèn)為，老板文化的本質(zhì)就是這家公司老板的決策執(zhí)行文化，也可以簡(jiǎn)單地叫決策文化！也正是因?yàn)?/span>是這個(gè)道理！所以老板、總裁在公司必須擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化工程師的角色，而且還要做推動(dòng)者、倡導(dǎo)者、推銷員、及布道者。在4E模型中，的總裁指的就是老板和總裁這類角色。

【Michael有話】一家公司的文化就是這家公司老板的文化，老板文化的本質(zhì)，就是這家公司的決策文化。

2.       中層

中層是員工成長(zhǎng)環(huán)境的主要經(jīng)營(yíng)人。

而對(duì)于成員成長(zhǎng)而言，中層理所當(dāng)然是帶團(tuán)隊(duì)的主力軍，所以營(yíng)造成長(zhǎng)成長(zhǎng)環(huán)境的主體是企業(yè)中層。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的中層，不只是自己優(yōu)秀就可以了，而是要帶出更多的像他自己一樣優(yōu)秀的員工。你的員工跟你混了三年，但三年前跟三年后他能力沒有任何提升，水平?jīng)]有任何改變，這本身已經(jīng)是在誤人子弟了。作為中層的您，在員工成長(zhǎng)上，你投資了什么？你關(guān)注了什么？你在團(tuán)隊(duì)進(jìn)化過程中扮演了什么樣的角色？你把團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系引向何方？所有這些都是在營(yíng)造成員成長(zhǎng)環(huán)境中要去思考的內(nèi)容。

需要說明的是，這里指的中層是：手下有人的人。哪怕你手下只有一個(gè)人，那個(gè)人也算是跟你混的，你就算是這個(gè)中層了。

【顧問故事】一次，松下下班了后還看到他的設(shè)計(jì)室的燈還在亮著，于是走進(jìn)了設(shè)計(jì)室，當(dāng)時(shí)松下非?？春眯⌒碗姍C(jī)的前景，正在做研發(fā)與設(shè)計(jì)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)總監(jiān)正在加班加點(diǎn)的畫圖，設(shè)計(jì)小型電機(jī)的圖紙，圖設(shè)計(jì)的水平也很高。松下當(dāng)時(shí)說：“圖畫的不錯(cuò)，但明天開始，你可以坐在那個(gè)位置上了”，說著指了指設(shè)計(jì)員的工位?！拔矣迷O(shè)計(jì)總監(jiān)的薪水把您請(qǐng)來，所有的資源都是按設(shè)計(jì)總監(jiān)配置給您，而你卻在做設(shè)計(jì)師的工作，這不是我想要的，我把您請(qǐng)來是讓您帶出更多的像您一樣優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師的”。中層帶團(tuán)隊(duì)不是給你多加了什么工作，而是你必須要去做的一個(gè)動(dòng)作。

3.       員工

公司的機(jī)制支持環(huán)境需要全體員工配合與營(yíng)造。在員工對(duì)機(jī)制支持環(huán)境的影響上，我認(rèn)為是相互的，是一種職業(yè)化的程度的體現(xiàn)：一方面機(jī)制支持環(huán)境越完善，員工越會(huì)為得職業(yè)化；而員工越職業(yè)化，機(jī)制支持環(huán)境發(fā)揮的功能會(huì)越好，制度表現(xiàn)也就越好。

4.       團(tuán)隊(duì)

硬件資源環(huán)境功能營(yíng)造的主體我們用團(tuán)隊(duì)來代表。事實(shí)上全員每天都在其硬件資源環(huán)境當(dāng)中，并受其影響著。而整個(gè)團(tuán)隊(duì)也都應(yīng)該參與到打造公司硬件資源環(huán)境這個(gè)功能上來。高層決策，中層執(zhí)行，員工落實(shí)，所有角色加在一起構(gòu)成團(tuán)隊(duì)。

所以角色面的關(guān)鍵要素分別是：總裁、中層、員工、團(tuán)隊(duì)。四類角色為我們明確了四個(gè)環(huán)境背后，誰是第一責(zé)任人，明確了各自的職責(zé)。角色面的關(guān)系可以用以下方程式表達(dá)：

文化角色=∫（總裁，中層，員工，團(tuán)隊(duì)）

5.       角色面要素關(guān)系

首先在邏輯方向上看：總裁，是一家公司核心人物，總裁的個(gè)人思維、價(jià)值觀念的取向會(huì)直接影響公司文化方向，這個(gè)角色是公司文化建設(shè)的重要、最關(guān)鍵的角色，他是布道者，更是第一推動(dòng)力。總裁可以直接影響到中層，也可以直接影響到員工，中層+員工+總裁自己就是團(tuán)隊(duì)了，所以些邏輯關(guān)系都是直接關(guān)系，始點(diǎn)也都在總裁這里。

除了總裁的對(duì)員工的直接影響，中層對(duì)員工影響也是直接而巨大的；因?yàn)檫@支團(tuán)隊(duì)是中層每天在帶，中層訓(xùn)練、進(jìn)化自己的下屬，直接、間接都影響著團(tuán)隊(duì)。