企業背景介紹

上海某生產制造型企業，現有員工50多人，在北京、深圳等地均設有銷售中心。目前年銷售額約2500萬左右。

主要問題

目前生產一線員工的工作積極性不高，生產技能普遍偏低，如何提高員工的生產技能并提高員工的工作積極性呢？

給出建議

員工的工作積極性不高，首先是績效考核制度出了問題，相應的獎懲到位，則會有效地提高員工的工作積極性。

第一，建立一線生產工人的績效，首先需要建立標準工時制：

1.建立標準工時制的方法有以下兩種：

1）根據以往某個生產工序的生產時間記錄，取略高于平均值的時間作為標準工時。

2）如果在沒有記錄可查的情況下，可以采取現場計時的方法，要通過一段較長時間在不同小組的觀察才能最后確定每個生產工序所需的時間。

2.建立標準工時的基本步驟：

1）分割操作工序，以方便計算每個工序所需時間

2）確定每個工序需要的時間

3）依據標準工時確定績效考核的指標和對應的績效工資

第二， 制定每天的生產計劃，第一時間傳遞給一線員工。

生產計劃需要具體到每個工序，每天每個人生產什么？什么時候開始、結束？生產多少？清楚規劃每天的任務，給員工以明確的目標，則有更有利于整體績效的提高。

第三，在建立績效工資時應注意，一定要結合企業本階段的戰略目標。

首先要明確，企業當前的主要生產任務和目標。是鼓勵每天多生產產品，還是要提高生產質量，或者是希望員工按時按質按量完成工作任務，并不鼓勵多生產。在每個階段不同的戰略下，應該對應不同的績效工資結構。

例如：這段時間訂單比較多，工人的時間緊任務急，則在績效工資中加大超額完成任務的獎勵，那么工人的生產積極性自會提高。

第四，要注重工人生產技能的提高。

對于一線工人，新人進廠時可以采取師傅帶徒弟的辦法，讓新人逐漸掌握生產技能，培訓期結束時一定要設置考核，合格后方可上崗。徒弟考核合格上崗后也要相應給師傅一定的獎勵，這樣才能提高技術傳授的積極性。

對于在崗員工來說，時時開展技能競賽，或在技術更新時進行現場的演示培訓都能達到很好的效果。另一方面也要注重榜樣的樹立，如果某一段時間企業提倡生產效率的提高，就要用某個生產效率高的員工作為大家學習的榜樣，介紹交流經驗。