工業工程（Industrial Engineering，簡稱IE），它以現代工業化生產為背景，對經濟和社會發展產生了巨大的推動作用。在世界上諸多工業發達國家得到了廣泛應用，如美國、德國、日本等，其經
TPM（Total Productive Maintenance）全員生產力維護 所有知名企業都推行TPM，世界500強企業視TPM為企業成功的制勝法寶。豐田汽車，在全球豐田組織中推進持續改善的社風；
企業基層班組長管理面臨的問題： 班組干部缺乏自我認識，被動接受工作，缺少主動思考的能力； 班組干部對自己的工作職責不清楚，不知道每天應該做什么；
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