第一模塊：自我認知：壓力源分析 第一節：無處不在的心理壓力——壓力、壓力源與工作心里 第二節：認識壓力與情緒——自我認知 第三節： 壓力識別與評估 第四節：壓力來源與分析 第五節: 基層主管壓力源剖析 第二模塊：管理不良情緒，留神工作生活中 “暗礁” 第一節：認識自己的情感．從情緒的糾纏中脫離出來 第二節：幾種不良情緒管理 第三節：培養自信，掌握自我激勵方法 第四節：心態決定未來 第三模塊：自我提升，破解工作中壓力 第一節：時間管理技巧 第二節：掌握溝通技巧——營造健康工作氛圍 第三節：整合工作，制定高效工作計劃 第四節：　“我”不是中心．提高“感受他人需要”的能力