楊紫暄,楊紫暄講師,楊紫暄聯系方式,楊紫暄培訓師-【中華講師網】
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    360度激勵解碼師

    江蘇,南京 40 ~ 50 歲
    《職業火種——內訓師培養路徑》 《生命的深呼吸——壓力與情緒管理》 《跨越障礙——塑造情境溝通模式》 《職業形象與商務禮儀》 《人人都是杜拉拉:魅力女性職場生活平衡術》 《新員工角色定位與職業生涯規劃
    ¥20000 元/天
    參考價格
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    商務禮儀、職業素養資深實戰培訓師
    創新搭建“員工勝任力六維模型”
    研發《杜拉拉系列》和《辦公室養生系列》女性課程
    深度開發員工EAP課程并受到廣泛稱贊
    通信行業服務8年及培訓近1500場
    足跡遍及全國186余地市
    長春理工大學教育管理學士
    東北師范大學經濟管理碩士
    中歐國際工商學院MBA


    楊紫暄,商務禮儀、職業素養資深實戰培訓師,中國首家管理服務行業營銷講師隊伍項目核心咨詢師,服務過環球世界、GE等國際知名企業。在國企和國家研究機構浸潤多年,深諳中西企業文化、組織機制及管理策略。曾擔任市場營銷、人資資源、企業管理等部門高管,并出任大型項目經理、部門經理、地區經理等職。
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    [楊紫暄]服務生花——基礎服務禮儀塑造
    第一模塊:服務意識培養 第一節:工作態度 ? 我為什么而工作 ? 我應該怎么做 ? 打造陽光心態 第二節: 出色職業態度、優質服務理念 ? 你能代表你的公司和團隊嗎? ? 自信是職業形象的開始 ? 職業化態度:態度 〉技能 第二模塊:專業服務認知篇 第一節:導購員專業形象 ? 熟知產品功能和賣點 ? 有效表達 ? 專業形體特征 ? 導購員言談舉止 ? 進門招呼 ? 交談中語調柔和、吐詞清晰 ? 不
    2014-11-27
    [楊紫暄]服務價值化——服務管理體系構建與落地
    第一模塊:自我修煉——服務價值化認知 第一講:服務價值化的服務要素 ? 基礎服務 ? 服務價值 ? 形象價值 ? 貨幣成本降低 ? 時間成本降低 ? 延伸服務 ? 家庭關懷 ? 健康保健 第二講:服務價值引擎進化 ? 由面向自身到面向客戶的服務價值引擎進化之路 ? 由關注自身運營成本到關注價值創造的價值引擎進化之路 ? 服務價值創造的要求與定位 ? “滿意100”服務形象升級之路 第三講:服務價值
    2014-11-27
    [楊紫暄]內訓師教案編排及授課技巧
    第一模塊:內訓師課程開發實戰 第一節:課程設計總體流程 ? 培訓前調研 ? 培訓目標設定 ? 素材收集 ? 結構大綱設計 ? 課件制作 ? 教案制作 ? 教材制作 第二節: 課程開發技巧 ? 課程設計五線譜 ? 內容 ? 形式 ? 節奏 ? 環境 ? 物料 ? 課程設計四原則 ? 目的性 ? 邏輯性 ? 時效性 ? 原創性 ? 立體互動式教學方法的設計與運用 ? 態度型內容 ? 知識型內容 ? 技
    2014-11-27
    [楊紫暄]內訓師的3T課程
    第一講:成功移動內訓師必備條件 ? 教育與培訓的區別 ? 培訓師與教師的區別 ? 培訓師的角色定位 ? 培訓師在企業內部培訓中的作用 第二講:移動內訓師的基本要求 ? 有效培訓系統模型 ? 培訓師的基本功夫 ? 優秀培訓師的八大特質 ? 專業培訓師的能力框架 ? 專業培訓師的九大基本能力 ? 卓越培訓師的五大魅力 ? 成為卓越培訓師的七項要訣 ? 快速成為專業培訓師的六大成長策略 第三講:成人的學
    2014-11-27
    [楊紫暄]管理者的傳播技巧——如何成為企業優秀內訓
    第一講:傳播者的入門須知 ? 建立正確的期望值 ? 丑話先說——給內部傳播者的忠告 ? 課程路標 ? 傳播在組織中的重要性 第二講:從傳播學的角度看傳播 ? 成年人學習的心理需求 ? 教學的三要素 ? 傳播的關鍵點 ? 案例:傳播解決之道 ? 傳播的原則 第三講:如何使傳播更有效 ? 如何做好講稿準備 ? 蘇格拉底法 ? 名人的啟示(蘇格拉底法) 第四講:傳播中的精神要素 ? 如何讓緊張為你工作
    2014-11-27
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