時間 內容 目的 第一天 7課時 第一模塊：職業化——做一個有影響力的職場人 第一節：職業化的工作要建立7個好習慣  為職業著裝，自信專業和穩重 視頻：白領轉變  時間觀念在心上 視頻：向的哥學習  工作先從桌面始  尊敬上司是本分  相見時時要微笑  同事相處要理解  盡量堅持記日志 第二節：成為一名好員工的3大職業精神  敬業 才有事業  忠誠 才有貴人  創新 才能永恒 游戲：列隊和疊飛機 第三節：職業化自我調節素養  自我溝通決定了工作的質量  我們不可以左右天氣，但我們能選擇心情  情緒在職場中造成的影響  自信的來源  相信自己 激情工作 第四節：成為職場達人的3大障礙  踩下他人，浮現自我  目標不清，糊里糊涂  技能缺乏，不思長進 第五節：辦公室同事相處禮儀與藝術  領導面前，做有禮貌的下屬  留足面子，時刻維護上司的形象  選擇適當的時機、場合，慎重提出建議  拒絕上司，講究方法  匯報工作，莫忘禮儀  坦然面對上司的批評  保持距離，遠離上司的隱私  掌握辦公室生存法則，做辦公室的新鮮人  同事交往，距離才能產生美  吃虧是辦公室交往的秘訣  隨意打聽同事隱私，為自己形象扣分  遇到尷尬事，懂得為同事找臺階下 第六節：職場達人必備的時間管理修煉  時間意識  成功來自于效率  時間管理的限阱  工作要歸類，文件要有序  時間管理工具  拒做忙人，要做忙而不亂 第七節：職場達人必備的有效溝通修煉  與他人的溝通  溝通產生效益  跨越溝通的障礙  聆聽的訓練 案例：杜拉拉 案例：屬下員工跳槽如何說  化解沖突三要三不要  結構化思考，說出事情的重點  自我的溝通  自我溝通決定了工作的質量  我們不可以左右天氣，但我們能選擇心情 第八節：職場達人必須團隊合作  團隊給了我們什么？  融入團隊兩大注意  請上司成為自己的工作伙伴  請同事稱為你的貴人（沒有仇人和朋友，只有貴人）  個人融入團隊需要拒絕的4大心理情節  以自我為中心  比較、妒忌、猜疑你的同事 案例：小杰打探工資 游戲：資產和負債  正確認知職場規則  尊敬的愛上你的上司  對待上司的態度：謙卑、不奉承、不驕傲  上司的批評和贊美都是對你的愛  合理要求是訓練，不合理要求是磨練  原則上服從，執行時靈活  主動和領導溝通，主動匯報 案例：賽特不電話匯報 本模塊收益： 1）通過明確職業化的基本要求和職業的呈現方式； 2）從自我心態準備、職業化習慣、職業化精神和職業化自我素養訓練，做一個合格職場達人； 3）從時間管理、團隊合作、高效溝通管理講解，成就有影響力職場達人，一步一步邁向成功。 7課時 第二模塊：自我情商修煉塑造健康的辦公室氛圍 第一節：克服工作中的“機器人”心態——情緒化思維模式  事件—抗拒—情緒化—行為—結果 第二節：負責任的心態模式建立  事件—接受—理性選擇—行為—結果 第三節：職場思維的四大錯誤心態  我是對的  都是你的錯  應該如此  沒有辦法 第四節：轉換負面思維的三個技巧  價值轉換法  環境轉換法  沖突轉換法 第五節：由己及人——去壓力氛圍營造  司空見慣：不要讓員工出現不必要的錯誤  指鹿為馬：不要讓企業成為精英的“一言堂”  請君入甕：不要肆意指責你的合作伙伴  門可羅雀：管理者不要和下屬爭功  一木難支：培養員工的協作奉獻精神  千金買鄰：要敢于用比自己更強的人  如何減輕壓力進行管理  組織員工學習無壓力思維  組織員工的無壓力行為  團隊間的無壓力溝通和批評  藝術地運用壓力進行管理  運用時間壓力  運用競爭壓力  運用權力壓力  運用危機壓力 深度體驗： 我的力量——團體游戲 互動小游戲《快樂時光》 第六節：走向“幸福”哲學  處世哲學  距離的哲學  謙讓的哲學  憂患的哲學  破立的哲學  幸福哲學  佛：十年暗室 一燈能照  道：子非魚，安知魚之樂  儒：發憤忘食，樂以忘憂，不知老之將至云爾  終極“幸福”  錢多事少離家近  位高權重責任輕  每天睡到自然醒  數錢數到手抽筋  別人加班你加薪  年年月月得黃金 本模塊收益： 1）首先修煉自身儀容儀表，塑造職業化形象，培養良好的禮儀修養。 2）其次創造內心的和諧，擺脫內心的沖突、矛盾和壓力感受； 3）通過自身情緒管理，塑造去壓力工作氛圍，進而塑造健康和諧工作氛圍！