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張睿

啟迪實戰型培訓師

張睿:嵌入客戶生活——集團保有攻防戰

營銷管理

2016-01-20 11816

對象

客戶經理

目的

分析中高端客戶保有環境和應對的問題，塑造員工“必贏”心態

內容

引題一：三大運營商——混合博弈引題二：集團客戶——穩定下的危機引題三：客戶經理——全攻全守第一模塊：樹立信心，從容應對競爭第二模塊：中高端客戶保有——全面攻防戰實戰專題一：防——客戶保有策略實戰專題二：攻——競爭對手博弈策略實戰專題四：全面防攻——十二大法則實戰專題四：內部聯盟戰略

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