精益六西格瑪為客戶創造價值
    精益六西格瑪為客戶創造價值英格索蘭不僅僅在企業內部充分貫徹精益六西格瑪， 我們將它延伸到供應商和客戶兩端。現在的市場不僅是企業間的競爭，更是企業群之間的競爭。讓供應商和客戶成為我們長期的戰略合作伙伴， 讓精益六西格瑪成為我們共同的語言， 因此我們也致力于幫助我們的供應商和客戶持續改進，為供應商和客戶量身定做六西格瑪解決方案，讓精益六西格瑪不僅成為英格索蘭的核心競爭力，更是中國企業的核心競爭力。
　　我們曾經輔導過的一家客戶，與當前很多小企業的情況相似，生產管理者和操作人員都對“成批生產是最好的方法”深信不疑相似，他們總是不假思索地接收原材料， 加班加點地把它們精加工成半成品，而且有多少生產多少，從不考慮生產出來的產品是否過剩，結果是要幾個月甚至一年才能消耗掉。過道、貨架、廠房的每個角落都堆積著原材料和半成品。每個部門和每個生產環節都用這個成批生產的理念在進行生產，可想而知，庫存是巨大的，大到連企業管理者也搞不清楚。
　　質量控制、供應商管理等現代企業管理方法更是無從談起。
　　針對上述種種問題，我們先給這家企業的管理層簡單介紹了精益六西格瑪的基本理念，讓大家了解什么是浪費，什么是客戶眼中的價值，如何讓價值流動，以及批量生產和拉動生產的區別。在大家半信半疑地回味著這些新理念的時候， 我們一起做了模擬游戲：批量生產和單件流的對比。這些有著現場經驗的管理者立刻茅塞頓開，他們認識到企業目前的生產模式造成精益與六西格瑪的很多浪費。趁熱打鐵，我們帶領大家繪制出企業目前的價值流程圖，經過初步的現場時間研究和評估，一條流動式生產線雛形誕生了。
　　臨別，我們給該企業提供了以下三點建議， 當然它們亦可作為當下許多中小企業實施精益生產的指導：
　　1、建立標準化作業指導和體系，應對人員流動帶給企業的困難和無條2、普及拉動式生產理念，嚴格控制庫存，以精細化的管理代替傳統的粗放經營模式；3、精益改造最先著眼與客戶最相關的生產環節— — 總裝生產線，循序漸進實現精益化。
　　精益六西格瑪對于企業降低成本、提高效率具有立竿見影的切實效果，通過我們所提供的改善措施的執行，該企業不僅年終無休的狀況將不復存在，而且企業庫存預計降低50％ ，生產效率提高60％ 以上。
當然，對于中國眾多的民營企業來說，精益之路任重而道遠，如何消除浪費、提高效率，這是擺在我們面前的一大課題，需要越來越多的企業來關注、嘗試和投入。在這條充滿機遇和挑戰的探索之路上，英格索蘭愿意和我們的客戶一道成長。