客戶：凱傲寶驪（江蘇）叉車有限公司 地點：江蘇省 - 無錫 時間：2014/6/28 0:00:00 一、為什么要實施6S 企業(yè)面臨的狀況 工廠中的不良現(xiàn)象 游戲：找數(shù)字，體驗亂與整齊的區(qū)別及作用 我們?yōu)楹我?S 二、5S概念與關(guān)鍵點 5S起源及定義 ? 日本流（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)） ? 美國流（分類、穩(wěn)定、光潔、標(biāo)準(zhǔn)化、堅持） 整理的概念及關(guān)鍵點 模擬練習(xí)：判斷出示的圖片中哪些物品是需要的，哪些是不需要的 整頓的概念及關(guān)鍵點 模擬練習(xí)：得出“物有其所，物歸其所” 清掃的概念及層次 案例討論： 清潔的概念及關(guān)鍵點 素養(yǎng)的概念及關(guān)鍵點 5S的發(fā)展 a) 6S（safe）：員工安全是最大的責(zé)任，KYT的應(yīng)用 b) 7S服務(wù)/微笑（service/smile）：服務(wù)的理念與意識是企業(yè)文化中最具魅力的部分 三、5S實施工具及技巧 a) 紅單運動： ? 是5S管理中針對整理時出現(xiàn)的較難處理的“不要物品”一種處理工具，對“不要物品”進行掛牌標(biāo)示，限期整改處理。所掛之牌因其顏色通常為紅色，故稱紅單。 ? 紅單作戰(zhàn)法對象及基準(zhǔn) ? 紅單作戰(zhàn)法流程 ? 如何處理不要的物品 ? 紅單模板 b) 定置管理法 ? 定義 ? 基本原理 ? 定置管理四要素:人、物、地、信息媒介 ? 定置管理的分類 ? 定置管理的操作步驟 ? 定置管理的通常標(biāo)準(zhǔn) a) 標(biāo)識板、標(biāo)識線 b) 色標(biāo)管理 c) 形跡管理 ? 現(xiàn)場照片與實例 c) 目視化管理 ? 目視化管理的定義：目視管理就是通過文字、圖表、區(qū)域劃分線、展示看板、鮮明的顏色、易被關(guān)注的標(biāo)識等引起人的視覺注意，從而導(dǎo)致人的意識變化的一種管理方法 ? 目視化管理的作用 ? 目視化管理的重點 ? 目視化管理的三個水準(zhǔn) ? 目視化管理的工具 練習(xí)：找出生活中的做的好的及不好的目視化管理 四、6S管理及操作步驟 a) 整理的操作步驟 ? 檢查場所 ? 制定要與不要的標(biāo)準(zhǔn) ? 清除不需要的物品 ? 每日自我檢查 b) 整頓的操作步驟 ? 第一步：分析現(xiàn)狀 ? 第二步：物品分類 ? 第三步：決定存儲方法（定置管理） a) 固定位置 b) 自由位置 c) 標(biāo)識與定置管理 ? 第四步：實施 c) 清掃的操作步驟 ? 建立清掃責(zé)任區(qū) ? 執(zhí)行例行掃除，清除臟污 ? 調(diào)查污染源，予以杜絕 ? 建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范 d) 清潔的5個操作步驟 e) 推進素養(yǎng)的5個步驟 ? 學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制作 ? 理解 ? 努力遵守 ? 成為他人的榜樣 ? 具備成功的素養(yǎng) f) 5S推行與組織保障 ? 如何策劃推行5S ? 可能遇到的問題和對策 ? 領(lǐng)導(dǎo)是堅持的核心