文：萬齊勝
作為企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理擔(dān)負(fù)著整個公司的人力學(xué)習(xí)發(fā)展與培養(yǎng)規(guī)劃，是新入職的畢業(yè)生、普通員工、再到各基層、中層、高層等公司所有同事職業(yè)發(fā)展通道的設(shè)計規(guī)劃和實施的推動者。這樣一份充滿使命感的崗位，但背后確有一翻難言的心酸之隱——為他人作嫁衣的職業(yè)！何時能給自己做嫁衣呢？
借此我先拋磚引玉，能后大家再從自身崗位環(huán)境來拓展思路，集思廣益，共同探討。讓我們先從培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)和工作活動范圍來分析如下表：
培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé) | 勝任資格要求和能力 | 實際主要工作活動內(nèi)容 |
1、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)體系的規(guī)劃與執(zhí)行，并完善培訓(xùn)體系。擬訂年度工作和預(yù)算計劃及實施。 3、組織和指導(dǎo)各部門和下屬公司的培訓(xùn)政策、流程與標(biāo)準(zhǔn)、需求確定及評估培訓(xùn)質(zhì)量。 4、組織及講授相關(guān)培訓(xùn)課程及活動，并進(jìn)行培訓(xùn)評估、反饋。 5、管理公司內(nèi)部講師，甄選外部培訓(xùn)師及培訓(xùn)產(chǎn)品供應(yīng)商。 6、支持公司企業(yè)文化建設(shè)，收集國內(nèi)外企業(yè)培訓(xùn)信息資料。 | 1、本科以上學(xué)歷，HR或相關(guān)教育、心理學(xué)專業(yè)。英語四級以上。 2、有行業(yè)背景，三年以上培訓(xùn)工作經(jīng)驗或HR工作經(jīng)驗。 3、有培訓(xùn)師工作經(jīng)驗優(yōu)先。 4、主要能力表現(xiàn)：組織協(xié)調(diào)能力、表達(dá)溝通能力、執(zhí)行力、目標(biāo)計劃等能力。 | 1、制定年度培訓(xùn)規(guī)劃，參與人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃制定，完善培訓(xùn)體系。 2、講授通用培訓(xùn)課程如：企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、自我管理類或個人擅長課程。 3、在推動、實施培訓(xùn)計劃時，與各分公司、事業(yè)部或需求業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)對象溝通培訓(xùn)需求、和培訓(xùn)評估反饋工作。 4、培訓(xùn)管理和項目實施工作：內(nèi)部講師管理、課程開發(fā)、培訓(xùn)行政服務(wù)及組織工作。 5、向外部供應(yīng)商采購培訓(xùn)產(chǎn)品。 |
從上表中可以清晰的看出，培訓(xùn)經(jīng)理的工作范圍，決定了培訓(xùn)崗位所需求的知識、經(jīng)驗和技能。而培訓(xùn)經(jīng)理的能力構(gòu)成又決定了自己今后的職業(yè)發(fā)展通道。如何運用現(xiàn)有的職業(yè)平臺來為自己做一件好合體、漂亮的嫁衣呢？接下來，我們提供三條職業(yè)發(fā)展通道來供參考：
一、公司高管層。雖然培訓(xùn)經(jīng)理的職業(yè)用阿Q的稱呼是為他人做嫁衣的職業(yè)，但也職業(yè)優(yōu)點：1、熟悉人才成長必備的知識、技能、勝任能力要素。2、經(jīng)常聽、講各類培訓(xùn)課程，能充分了解各類職業(yè)技能特點，并易發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢能力。3、經(jīng)常與集團(tuán)總部、分公司、事業(yè)部高層領(lǐng)導(dǎo)接觸，有機會展現(xiàn)自己的優(yōu)勢潛質(zhì)。借助培訓(xùn)經(jīng)理崗位可塑性，可供參考選擇的部門有：人力資源部、市場銷售部、戰(zhàn)略規(guī)劃部、高層助理秘書、企劃部等。實現(xiàn)的方式可以是：1、深謀遠(yuǎn)慮。先與高層混個熟臉，能后再尋找表現(xiàn)機會，最后通過合適的機會爭取借調(diào)、崗位輪換、內(nèi)部競聘等形式，來申請目標(biāo)部門。當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)指名點姓是再好不過的，那就要看個人如何表現(xiàn)了。2、借船出海。首先是了解自己理想目標(biāo)崗位的勝任標(biāo)準(zhǔn)要求，能后瞄準(zhǔn)目標(biāo)職位，快速學(xué)習(xí)來提升能力，最后是奮力一跳！如：培訓(xùn)屬HR模塊之一，相信多年工作經(jīng)驗下來對HR工作肯定了解。如內(nèi)部提升機率不大，可關(guān)注相關(guān)行業(yè)的中小企業(yè)中的HR經(jīng)理職位。通常中小企業(yè)很少單設(shè)培訓(xùn)經(jīng)理崗位，所以很歡迎有培訓(xùn)經(jīng)驗的HR經(jīng)理。
二、企業(yè)學(xué)院的院長。這條職業(yè)通道是水到渠成，對培訓(xùn)經(jīng)理唯一的要求是精益求精。特別是現(xiàn)在很多公司正逐步將培訓(xùn)部從HR部分離出來，組建自己的企業(yè)大學(xué)或?qū)W院。其實現(xiàn)的方式可以是：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作通常會分為文職和武職即：會講課和不會講課的培訓(xùn)經(jīng)理。如果要瞄準(zhǔn)培訓(xùn)最高職位，最好是能講好一門自己的特色品牌課程。然后，再把精力轉(zhuǎn)到培訓(xùn)體系建設(shè)、內(nèi)部講師培養(yǎng)、課程開發(fā)上和培訓(xùn)項目活動組織實施工作。為什么要會講課呢？理由是你將來是管理和面對眾多的內(nèi)部講師，不然總會有一兩個講師嘴不好管。特別是在中國特有的文化背景下，外行管內(nèi)行不好管。會點武功總不是壞事。當(dāng)然企業(yè)學(xué)院的主要能力是在文的技能方面，能力表現(xiàn)在培訓(xùn)項目運作上。并且他們需要戰(zhàn)略眼光并懂得企業(yè)的經(jīng)營才能勝任。因此培訓(xùn)經(jīng)理需要修煉成文武雙全就能足以勝任企業(yè)學(xué)院的院長。
三、職業(yè)講師或創(chuàng)業(yè)。絕大部數(shù)職業(yè)講師和自由講師的前身都是在某某企業(yè)擔(dān)任過培訓(xùn)經(jīng)理或內(nèi)部講師，并且很多創(chuàng)辦培訓(xùn)咨詢公司的老板前身也是在企業(yè)擔(dān)任過培訓(xùn)經(jīng)理、總監(jiān)、企業(yè)大學(xué)、學(xué)院的校長。其實現(xiàn)方式可以是：大數(shù)有這一職業(yè)目標(biāo)的培訓(xùn)經(jīng)理通常都具備在內(nèi)部擅長講某一門課程，能后半功半讀即：邊在內(nèi)部講課能后再利用周末或富余時間到外部講課；或借助各種關(guān)系到外面講課。等信心足夠時，就正式走上職業(yè)講師或自由講師的道路。這時他們通常是借助培訓(xùn)公司或自身的關(guān)系網(wǎng)來建立客戶群。大多數(shù)職業(yè)講師經(jīng)過一段時間后又會轉(zhuǎn)向創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦自己的培訓(xùn)咨詢公司。而擔(dān)任過企業(yè)學(xué)院長或培訓(xùn)總監(jiān)的培訓(xùn)經(jīng)理，則會運用自身在業(yè)內(nèi)的實力、影響力和關(guān)系網(wǎng)直接創(chuàng)業(yè)。如惠普學(xué)院首席知識官高建華就創(chuàng)有自己的公司。
培訓(xùn)經(jīng)理從為別人做嫁衣，到為自己做嫁衣。這中間需要運用好培訓(xùn)經(jīng)理的崗位平臺，來充分發(fā)掘每一個有利于自身成長的職業(yè)發(fā)展機會。最后，實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)的基本原則是——做好當(dāng)前的培訓(xùn)工作！才能逐步實現(xiàn)目標(biāo)。另一點需要注意的是，每一條職業(yè)發(fā)展通道，都需要不斷的完善自身的職業(yè)能力。因為每一個新的崗位都需要新的勝任能力。正如曾子曰：君子思不出其位。
文章不足之處，望大家不要吝嗇詞句，請多多賜教。
2009年3月7日星期六
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