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    萬齊勝:培訓經理的職業發展通道——為自己做嫁衣
    2016-01-20 38661

     文:萬齊勝

        作為企業的培訓經理擔負著整個公司的人力學習發展與培養規劃,是新入職的畢業生、普通員工、再到各基層、中層、高層等公司所有同事職業發展通道的設計規劃和實施的推動者。這樣一份充滿使命感的崗位,但背后確有一翻難言的心酸之隱——為他人作嫁衣的職業!何時能給自己做嫁衣呢?

        借此我先拋磚引玉,能后大家再從自身崗位環境來拓展思路,集思廣益,共同探討。讓我們先從培訓經理崗位職責和工作活動范圍來分析如下表:

     

    培訓經理崗位職責

    勝任資格要求和能力

    實際主要工作活動內容

    1、負責公司培訓體系的規劃與執行,并完善培訓體系。擬訂年度工作和預算計劃及實施。

    3、組織和指導各部門和下屬公司的培訓政策、流程與標準、需求確定及評估培訓質量。

    4、組織及講授相關培訓課程及活動,并進行培訓評估、反饋。

    5、管理公司內部講師,甄選外部培訓師及培訓產品供應商。

    6、支持公司企業文化建設,收集國內外企業培訓信息資料。

    1、本科以上學歷,HR或相關教育、心理學專業。英語四級以上。

    2、有行業背景,三年以上培訓工作經驗或HR工作經驗。

    3、有培訓師工作經驗優先。

    4、主要能力表現:組織協調能力、表達溝通能力、執行力、目標計劃等能力。

    1、制定年度培訓規劃,參與人力資源戰略規劃制定,完善培訓體系。

    2、講授通用培訓課程如:企業文化、職業素養、自我管理類或個人擅長課程。

    3、在推動、實施培訓計劃時,與各分公司、事業部或需求業務部領導及培訓對象溝通培訓需求、和培訓評估反饋工作。

    4、培訓管理和項目實施工作:內部講師管理、課程開發、培訓行政服務及組織工作。

    5、向外部供應商采購培訓產品。

     

        從上表中可以清晰的看出,培訓經理的工作范圍,決定了培訓崗位所需求的知識、經驗和技能。而培訓經理的能力構成又決定了自己今后的職業發展通道。如何運用現有的職業平臺來為自己做一件好合體、漂亮的嫁衣呢?接下來,我們提供三條職業發展通道來供參考:

        一、公司高管層。雖然培訓經理的職業用阿Q的稱呼是為他人做嫁衣的職業,但也職業優點:1、熟悉人才成長必備的知識、技能、勝任能力要素。2、經常聽、講各類培訓課程,能充分了解各類職業技能特點,并易發現自己的優勢能力。3、經常與集團總部、分公司、事業部高層領導接觸,有機會展現自己的優勢潛質。借助培訓經理崗位可塑性,可供參考選擇的部門有:人力資源部、市場銷售部、戰略規劃部、高層助理秘書、企劃部等。實現的方式可以是:1、深謀遠慮。先與高層混個熟臉,能后再尋找表現機會,最后通過合適的機會爭取借調、崗位輪換、內部競聘等形式,來申請目標部門。當然領導指名點姓是再好不過的,那就要看個人如何表現了。2、借船出海。首先是了解自己理想目標崗位的勝任標準要求,能后瞄準目標職位,快速學習來提升能力,最后是奮力一跳!如:培訓屬HR模塊之一,相信多年工作經驗下來對HR工作肯定了解。如內部提升機率不大,可關注相關行業的中小企業中的HR經理職位。通常中小企業很少單設培訓經理崗位,所以很歡迎有培訓經驗的HR經理。

        二、企業學院的院長。這條職業通道是水到渠成,對培訓經理唯一的要求是精益求精。特別是現在很多公司正逐步將培訓部從HR部分離出來,組建自己的企業大學或學院。其實現的方式可以是:企業內部培訓工作通常會分為文職和武職即:會講課和不會講課的培訓經理。如果要瞄準培訓最高職位,最好是能講好一門自己的特色品牌課程。然后,再把精力轉到培訓體系建設、內部講師培養、課程開發上和培訓項目活動組織實施工作。為什么要會講課呢?理由是你將來是管理和面對眾多的內部講師,不然總會有一兩個講師嘴不好管。特別是在中國特有的文化背景下,外行管內行不好管。會點武功總不是壞事。當然企業學院的主要能力是在文的技能方面,能力表現在培訓項目運作上。并且他們需要戰略眼光并懂得企業的經營才能勝任。因此培訓經理需要修煉成文武雙全就能足以勝任企業學院的院長。

        三、職業講師或創業。絕大部數職業講師和自由講師的前身都是在某某企業擔任過培訓經理或內部講師,并且很多創辦培訓咨詢公司的老板前身也是在企業擔任過培訓經理、總監、企業大學、學院的校長。其實現方式可以是:大數有這一職業目標的培訓經理通常都具備在內部擅長講某一門課程,能后半功半讀即:邊在內部講課能后再利用周末或富余時間到外部講課;或借助各種關系到外面講課。等信心足夠時,就正式走上職業講師或自由講師的道路。這時他們通常是借助培訓公司或自身的關系網來建立客戶群。大多數職業講師經過一段時間后又會轉向創業,創辦自己的培訓咨詢公司。而擔任過企業學院長或培訓總監的培訓經理,則會運用自身在業內的實力、影響力和關系網直接創業。如惠普學院首席知識官高建華就創有自己的公司。

        培訓經理從為別人做嫁衣,到為自己做嫁衣。這中間需要運用好培訓經理的崗位平臺,來充分發掘每一個有利于自身成長的職業發展機會。最后,實現職業發展的目標的基本原則是——做好當前的培訓工作!才能逐步實現目標。另一點需要注意的是,每一條職業發展通道,都需要不斷的完善自身的職業能力。因為每一個新的崗位都需要新的勝任能力。正如曾子曰:君子思不出其位。

        文章不足之處,望大家不要吝嗇詞句,請多多賜教。

    2009年3月7日星期六

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