※三種競爭策略的應用

任何策略都有風險，在選定策略時，不但要看到相應的策略能帶來什么效益，同時還要看會造成什么風險。在管理的角度上，對風險的認識要比對效益的掌握更重要。這三種策略工具的應用與注意事項有：

1. 成本領先策略方面：規模化經營會妨礙產品的更新，而技術上的重大變化，將會把過去的投資和經驗積累一筆勾銷；加上產品易于制造，新進入者和追隨者易于模仿產品。而且，當企業集中精力于成本時，很可能會忽視消費者的心理需求和市場的變化，不可不慎。

另外，成本領先者還必須和競爭對手保持足夠的價格差，一旦這個價格差不足以抵御競爭對手的品牌和特色影響，此一策略就會失敗。舉例來說，當年福特的T型車雖然價廉，但隨顧客所得的增加，已漸漸不能滿足消費者的需求，當競爭對手通用（GE）轉而在舒適化、個性化和多樣化等方面下工夫，以產品的特色為賣點，一上市就受到消費者的歡迎。但福特仍然墨守于傳統的「黑色」汽車，是成本領先策略失敗的典型案例。

2. 差異化策略方面：差異化形成的高額利潤，常會吸引投資者進入并模仿；而大量模仿或后繼者的出現，將導致產品的差異縮小，利潤逐漸降低。隨著產業的成熟，往往會發生這種情況。在市場占有率較小，但差異化程度較高的情況下，公司的獲利最高；但在市場占有率大、而成本較低的情況下，公司亦能獲利（當然，沒有特色的小公司和無法控制成本的大公司不在這一范圍）。而夾在中間的公司，不僅獲利能力最低，生存也最艱辛。此外，維持差異化特色的高成本，能否被買方所接受？如果價格差距過大，買主的差異化需求很可能會下降，不再愿意為保持特色而支付較高或過高的價格，因而放棄對品牌的忠誠度，轉而采購更便宜的產品以節省費用。

3.目標集中策略方面：鎖定分眾市場的公司與大范圍提供服務的公司，兩者之間的成本差距如果過大，將使得目標集中公司失去成本優勢，或失去特色優勢。而且，隨著時間的流逝，當原本確定的目標顧客與其他客戶逐漸趨同、當針對特定目標提供特色服務的需求不再時，細分客戶市場就會失去其意義。

策略選擇恰當，可在競爭環境中為企業建立起不同的防御體系，帶來巨大收益。但是在多數情況下，波特強調，策略選擇不能腳踏兩只船，但也多次提醒：「切勿在不同策略之間舉棋不定，避免夾在中間的困境。」他所指的「夾在中間」，主要是針對成本領導策略和差異化策略的沖突而言。至于該如何選定策略？則要考慮依此三種基本策略所需的基礎與條件，再運用五力分析來進行更進一步的決策。