《人力資源管理系統能力提升實務》課程大綱 ——提升中層管理管理能力 【課程背景】 企業的競爭，最終都可歸結為人的競爭；企業的管理，最終都可歸結為人的管理。無論中外，所有優秀的企業家和管理者必將人力資源視為企業管理中的最關鍵的內容；而現在企業中中層干部的管理能力成為企業競爭實力的關鍵體現，現代企業管理的實踐證明，如果各中層管理干部都具備一定的人力資源管理知識，企業的綜合效益將提高40％，所以人力資源管理能力已成為優秀中層管理干部必備的素質。 針對以上問題，黃老師從現代人力資源管理系統管理技能提升出發，結合人力資源管理的角色與職責、基本技能和方法以及實戰應用，有效地提高中層管理干部人力資源管理全方位管理水平。 【課程目標】 通過本次培訓，使得企業中層管理干部能夠： 1） 了解人力資源管理的系統知識； 2） 掌握組織分工和工作分析的技巧； 3） 掌握人員定編與勝任力分析的技巧； 4） 掌握招聘合適員工的技巧； 5） 掌握如何進行工作分配和考核； 6） 掌握激勵員工和培養的技巧。 【課程對象】 企業中層管理人員及骨干，新上任主管、經理，即將晉升主管、經理的人士 【課程大綱】 【第一天上午】 第一講：中層管理干部在人力資源管理中的角色與職責 1、什么是現代人力資源管理 2、人力資源管理的演進過程 3、現代人力資源管理特征 4、中層管理干部在人力資源管理中角色與職責 5、管理者常犯的錯誤與HR管理 討論：人力資源與中層管理干部的關系 【第一天下午】 第二講：人才招聘與內部選拔——選才 1、組織設計與分工的方法與工具 2、崗位分析的方法與工具 3、選才策略與企業發展策略 4、選才渠道與方法 （1）人員甄選錄用要點 （2）素質模型與人才招聘 5、招聘面試實用技巧 （1）面試資料的審核 （2）面試問題的設計 （3）如何看人不走眼——實用招聘方法 【第二天上午】 第三講：員工培訓與職業發展——育才 1、培訓的“游戲規則” （1）培育人才的思想障礙 （2）如何了解員工的培訓需求 （3）團隊游戲：如何培訓下屬 2、企業培訓階段與內容 （1）了解學習階段 （2）引入課程階段 （3）資源建設階段 （4）精細發展階段 （5）培訓下屬的三種方式 （6）新員工培訓 3、員工培訓與職業規劃 （1）成功實施職業生涯管理的策略 （2）職業生涯管理模型 （3）組織職業生涯管理 第四講：工作管理與工作計劃 1、 如何有效分工 （1）下屬員工能力的測評 （2）中層管理干部存在分工的問題 （3）有效分工的步驟和方法 2、 工作計劃 （1）計劃為何重要 （2）制定計劃的步驟 （3）制定行動計劃表 案例：制定工作計劃的模板 【第二天下午】 第五講：績效管理與績效評估——用才 1、什么是績效管理 （1）績效與績效管理 （2）績效管理的重要理念 2、績效管理八大步驟 3、績效管理實踐應用工具 4、績效管理與薪酬的關系 案例：實戰案例練習 第六講：員工激勵與輔導技巧——留才 1、主要激勵理論及其實踐應用 （1）了解員工的需求 （2）員工工作動機 2、激勵的藝術與技巧 3、輔導面談實戰技巧 現場互動：答疑。 以上內容，均可針對企業的具體需求進行調整。 《完》