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    李江濤:李江濤:移動互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)模式創(chuàng)新方向探索
    2016-01-20 42431


     
     
        相比桌面互聯(lián)網(wǎng)使用的長時性及使用環(huán)境的安靜性,移動互聯(lián)網(wǎng)具有碎片化和高度移動的特征,由此衍生出兩大商業(yè)模式創(chuàng)新方向。 

        1) 碎片化下的顛覆商業(yè)模式創(chuàng)新
        由于終端的高度移動性,使得碎片化成為移動互聯(lián)時代的重要特征。以往碎片化時間、垃圾時間成為聚沙成塔的商業(yè)沃土。舉一個簡單的例子,乘坐公交車。從等車到乘車再到下車,大多數(shù)人會掏出手機,看新聞、發(fā)微博、玩游戲或查地圖。
        簡單的例子表明,在高移動的碎片化時間段里,以手機為載體的移動互聯(lián)網(wǎng)在滿足用戶碎片化信息、碎片化娛樂的需求具有廣闊的商業(yè)前景。事實上,碎片化包含兩方面含義:一是時間的碎片化,即每次上網(wǎng)的時間較短,二是信息的碎片化,即海量信息包圍下,個體感興趣的信息僅僅是一小部分。基于此,移動互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)模式出現(xiàn)了兩個新變化:一是“微”模式,如碎片化需求下的微閱讀、微博、微應(yīng)用、微視頻等;二是“圈”模式,信息碎片化后,人們面對海量信息,會建立以自我為中心的信息圈、交際圈,從而進(jìn)一步催化SNS 產(chǎn)業(yè)。
        “微”模式催生了微閱讀、微應(yīng)用、微博、微視頻等新業(yè)務(wù)模式。微閱讀包括手機上網(wǎng)閱讀和電子書;微應(yīng)用是各類手機應(yīng)用程序;微博是簡約版的博客;微視頻則是適合在手機上觀賞的各類短小視頻節(jié)目。這些“微”模式并非由技術(shù)驅(qū)動,用戶在手機上閱讀和觀看視頻與在電腦上閱讀與觀看視頻差異僅僅是文本格式,微博與博客的差異僅僅是字?jǐn)?shù)限制,而微應(yīng)用較網(wǎng)游還更為簡單,它們之所以能夠爆發(fā),核心點就是滿足了移動時代碎片化的需求。

        “圈”模式則是碎片化下打造以個人為中心的交互平臺。面對海量化的信息,碎片化攝取的用戶,開始逐步建立以個人為中心的信息、娛樂交互平臺,這將進(jìn)一步催化SNS(Social Networking Service)產(chǎn)業(yè)。

        手機終端“隨時隨地、永遠(yuǎn)在線”的特點使得手機與社交服務(wù)成為天生一對,大大增加了手機用戶對社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的需求。在此背景下,不僅各類SNS網(wǎng)站大行其道,如Facebook 成為全球第三大“國度”,而且各大互聯(lián)網(wǎng)也紛紛涉足SNS領(lǐng)域,如Google、百度、新浪。
     
        2) 移動特征下的商業(yè)模式創(chuàng)新
        相比電腦的固定特性,手機具有隨身攜帶的移動特征,手機與用戶之間一一對應(yīng)的關(guān)系,為基于身份識別技術(shù)上的位置服務(wù)和移動支付等新商業(yè)模式提供了可能。身份識別包含兩方面含義:一是通過實名制等方式,手機與用戶存在一一對應(yīng)的關(guān)系,手機可以作為用戶身份認(rèn)證的工具。這對于傳統(tǒng)的身份認(rèn)證是一種沖擊,在將來,一部手機包含了用戶的所有信息;二是基于上述對應(yīng)關(guān)系,用戶通過手機所做的任何事情都是有跡可循的,并且可以通過分析手機用戶的行為,衍生出一系列業(yè)務(wù)。移動支付和位置服務(wù)就是身份識別的兩大應(yīng)用。

        移動支付主要是指借助手機、通過無線方式所進(jìn)行的繳費、購物、銀行轉(zhuǎn)賬等商業(yè)交易活動。按照支付距離,手機移動支付可分為遠(yuǎn)程支付和現(xiàn)場支付。其中,遠(yuǎn)程以各家銀行推出的“手機銀行”為代表業(yè)務(wù),而現(xiàn)場支付則主要利用RFID 射頻技術(shù),使手機和自動售貨機、POS終端、汽車停放收費表等終端設(shè)備之間的本地化通訊成為可能。

        目前,移動支付有四種類型:電子商務(wù)企業(yè)主導(dǎo)型、電信運營商主導(dǎo)型、金融機構(gòu)主導(dǎo)型和第三方支付平臺主導(dǎo)型。據(jù)英國調(diào)研公司Juniper Research預(yù)測,2013 年全球移動支付額將達(dá)6000 億美元。另據(jù)咨詢公司Informa預(yù)計,到2013 年,將有近3000 億筆、超過8600 億美元的交易是通過移動支付的。

        位置服務(wù)LBS(Location-Based Services)是移動互聯(lián)時代全新的業(yè)務(wù)模式,盡管盈利之路仍在探索之中,但巨大的潛在市場足以令各方垂涎。目前,在全球范圍內(nèi)流行的LBS 服務(wù)有五大類: 一類Latitude:側(cè)重和熟人、好友之間的地理位置信息和相關(guān)服務(wù)的分享,國內(nèi)的應(yīng)用主要有:鄰訊、貝多、圖釘、碰友、區(qū)區(qū)小事等;二類Foursquare:結(jié)合簽到模式的地理位置應(yīng)用,是目前的主流應(yīng)用,國內(nèi)有街旁、玩轉(zhuǎn)四方、冒泡、開開、多樂趣、微妙空間等;三類MyTown:是Foursquare簽到模式+網(wǎng)游的整合,國內(nèi)的典型是16fun;四類Getyowa:實現(xiàn)基于地理位置的精準(zhǔn)商業(yè)消費信息推動,國內(nèi)主要有么卡、大眾點評、錢庫等;五類GroupTabs:將地理位置與團購網(wǎng)整合在一起,國內(nèi)的典型是拉手網(wǎng)。
     

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