商業模式的第一個問題是價值主張。先說說什么叫價值。我們生活中一般不叫“價值”，而叫“好處”或者叫“用處”。因為一個東西有好處，才有利用的價值。

　　事物的價值分兩個方面，一個是生活中的價值，一個是商業中的價值。生活中的價值，直白點說就是我有困難你幫不幫我，你有困難我幫不幫你。一個會做人的人，一般來說都懂得幫助別人，幫助別人的人都是有價值的人。幫助人的方式有兩種，一種是在關鍵時候幫助別人，一種是在日常生活中幫助別人。中國人比較重視那種能在關鍵時候給我們帶來幫助的人。在關鍵時候對我們有幫助的人，我們記得比較深刻。當然最好是平時經常樂于助人，關鍵時刻伸一把援手，但是我們沒有那么多時間和精力，不能每時每刻都去做雷鋒，所以就要懂得在關鍵時刻幫助別人，這個在管理學中叫核心競爭力。

　　核心競爭力，就是你最關鍵的地方，就是你最有價值的地方。看過《非誠勿擾》你就知道了，一個小伙長得很帥，但是女孩一聽說他是在外打工的，掙錢不多，一般最后都滅燈。另一個長得差不多，大家一聽說他自己有公司，又是富二代，燈一般都一直亮著。也就是說，我們生活在一個欲望和財富相結合的時代。既然是欲望和財富相結合，那么，這個時代，有錢就是核心競爭力(當然不是唯一)。有錢人獲得資源很容易，找對象很容易，成功比一般人容易得多。

　　什么叫現代企業?有些人做工程，認識某個領導，領導給介紹關系，然后通過這個關系去做工程，這種不叫企業，而叫關系型個體戶，是不正當的商業競爭。因為領導一調離，它所做的業務就完了。

　　首先，企業得有獨立性。資金要有獨立性，經營要有獨立性，客戶要有獨立性。靠領導打招呼，這不叫獨立性。你的東西顧客認可，這叫靠產品的特性贏得市場。凡是靠產品特性贏得市場的，產品質量就特別重要。靠產品的特性贏得市場有一個前提，就是市場上生產這種產品的企業不能太多。

　　市場上同類產品“琳瑯滿目”的時候，你給別人說我的東西好是沒有用的，這時候品牌特別重要。在產品少的時候靠質量，產品多的時候要靠品牌。你要讓消費者認識你，并了解你。

　　其次，企業要善于經營品牌。能看得見的都不叫品牌，能看得見的是產品外形和產品質量。我們很多人愿意花錢去做產品質量，做看得見的東西，不愿意花錢去做那些看不見的東西。品牌是一種價值主張，說白了價值主張就是你的主要價值在哪里體現。

　　傳統的企業只有兩種價值，一種叫產品價值，一種叫營銷價值。商業模式要探索的是多種價值。做企業，一定要想辦法去找那些和你不一樣的人合作，不一樣的性格，不一樣的風格和做事方式，相互彌補。比如說你能想策略和點子，那就找個能做事執行力強的人和你合作。你能干，那就找個有資源的人和你合作。管理學上專門有一個詞，叫“異質性資源”，說的就是這種合作。彼此都一樣，叫“同質性資源”，這種在要求統一化的企業很管用，像軍隊和會計行業。

　　比如，一個老師如果只是在學校里教課研究，在哪個學校區別不大。但是，老師一旦走出學校，感覺就不一樣了。同樣到教育部辦事，清華北大的老師去，肯定要比一般學校的老師受重視。也就是說，資源只有走出去才能看出區別。所以，做企業一定要想辦法讓你的產品體現異質性，能夠走出去。湖南的大米在湖南不值錢，枸杞子在寧夏不值錢，羊肉、大棗在新疆不值錢，但是這些產品到了北京或別的不產的地方就值錢。這就叫異質性經營。

　　大家知道豆腐是怎么做的嗎?豆腐在成型以前叫豆花，北京叫豆腐腦，加一點鹵水就變成豆腐了。這跟合作差不多，你不引進鹵水，就一直是豆花，但是你建立一個合作渠道，引進了鹵水，豆花就成型變豆腐了。所以，做企業要學會走出你原來的地方，走出你的產品系列。這就涉及一個專業的詞，叫“跨界經營”。跨界經營是商業模式的一種思維方式。

　　從做房地產到做百貨，叫跨界;從做百貨到做影院，叫跨界;從做影院到做酒店，叫跨界。跨界，就是選擇新角色。每一個新的角色背后都代表著一個新的商機，每一個新角色背后都代表著一種新的生活狀態。

　　生活中，男女之間從戀人角色變成愛人角色，關系就不一樣了。從愛人角色變成師生角色，比如老公變成了老婆的老師，老婆變成了老公的參謀。每出現一個新角色都會帶來一個新的局面。

　　生活的幸福源于你扮演好每一個角色，同時要善于去給自己找新的角色。比如說你僅僅扮好一個太太的角色，或僅僅扮好一個老公的角色還不行，還要找到新的角色。這樣你才不會死守自己的局限，學會換一個角度看問題，思路馬上就會打開。

　　商業模式的本質是研究一個角色的商業價值和資本價值。演員最重要的是要有舞臺，有角色可演。對應到管理學，就是你要找到一個自己的專業領域，自己的一個戰略方向，自己的主導陣地，自己的主戰場。一個企業應該有一個自己的主要行業。這個主要的行業是什么?是主業，是主導產品，是主要能力。

　　摘自管理專家李江濤教授叢書《大時代的商業模式》

　　著名管理專家、商業模式設計專家李江濤教授《商業模式實戰訓練營》第十一期將于2016年8月19-21日在北京舉辦。課程內容：1、完整學習商業模式設計的方法;2、學習商業模式設計的流程及內容;3、獲得商業計劃書撰寫模板;4、從投資者的角度分析商業模式設計的要點;5、對咨詢企業商業模式案例進行剖析指導教會企業家分析商業模式的好壞;6、現場針對學員企業某個項目商業模式進行設計、演練;7、針對學員的企業問題進行一對一輔導。特訓營火熱報名中，名額有限，歡迎各位踴躍報名參加!聯系電話：13811134461(劉老師)

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