農業銀行某支行營業室6S管理成果展示
一、網點6S管理創建過程簡介
自今年6月份由省行適時發起在全行大力推行6S管理導入活動以來,在市分行有力組織、正確領導下,在張宇清老師及其團隊的全力努力下,通過召開全員動員會、分層培訓會、分組PK賽和階段總結會,使全員“管理提效率出效益、管理促服務樹形象”的理念不斷增強,一些單位和員工由原來的被動接受變為主動參與、積極創新,全行上下堅持“沒有最好只有更好”的標準原則,從工作中每一個關乎效率、安全、服務及發展的每一環節、細節之處入手,不斷進行規范、完善、提升。不僅將“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”這6S管理的各方面內容貫穿運用到營業現場物品擺放、機關辦公人員辦事作風、資料文檔擺放等工作要素的科學整合和管理之中。。。
二、網點6S管理部分圖片展示
1、咨詢引導臺
臺上擺放客戶回音壁、網點業務導引等沒有遮擋;臺面物品擺放整齊,綠植清新自然;展示物前低后高。臺下空格和抽屜內各種憑證資料、物品分門別類、標注清晰,擺放井然有序。責任人明確更有利于日常監督。
2、填單臺
臺面上:常用文具。。。
柜內:憑證分類擺放,有名有家。。。
3、機具區
4、貴金屬展示柜
陳列品分類展示、標識齊全、沒有遮擋;貴金屬標明。。。
5、公告欄、營銷服務欄
公告欄展示主題做到至簡單一,標題名稱醒目突出;展示物沒有遮擋;公告內容應及時更新,已過期內容應及時撤換。。。
6、隔斷——抽屜應用
7、現金柜臺、停車管理。。。
⑤更衣室及貴賓室
感謝各位的瀏覽,銀行網點6S現場管理是一個長期的建設,希望各位老師能夠給予中肯的意見和建議,也期待著與老師和機構的進一步互惠合作。
注:本次項目輔導網點獲得2014年河北農行6S競賽一等獎和二等獎。由于三方公司保密協議,本展示只展示一部分,供業內人士交流,請諒解。