第一部分 供應商管理的基本概念
1. 采購與供應商管理的關系
2. 供應商管理的發展歷史
3. 供應商管理常見的問題
4. 供應商管理的常見誤區
5. 供應商管理的八字方針
討論:~美式與日式供應商管理的利弊
~如何理解Purchasing、Sourcing、Buy、Procurement的區別
第二部分 供應商的選擇管理
1. 供應商選擇的總體原則:匹配
2. 5R原則解析
3. 采購的大批量與小批量
4. 采購項目吸引力的四象限解析
5. 快速評估及系統評估的對比
l 快速評估表示例
l 系統評估表示例
6. 供應商選擇的文件歸檔
討論:如何避免供應商初次報價的價格誤區?
第三部分 樣品試制階段的控制
1. APQP的運用
2. 如何引導供應商制作質量控制計劃
3. 工程變更的管理
4. 樣品試制階段的現場跟蹤
5. 多項目樣品試制的控制要點
案例:技術標準不明導致的樣品失敗
第四部分 供應商的有效管控
1. 供應商質量告知書
2. 量產前的批準
3. 緊急訂單的處理技巧
4. 源頭檢驗的管理(Source inspection)
5. 供應商的年度稽核
6. 供應商管理月報
7. 如何推動供應商的現場改善
8. 供應商定置管理的運用
9. 供應商資料的文檔中心
案例:四位工程師的供應商改善報告
第五部分 供應商管理人員的職業素養
1. 怎樣才是個好的供應商管理人員
l 專業性
l 良好的質量技能
l 良好的項目管理能力
l 良好的溝通能力及商業禮節
l 自我約束
2. 供應商管理中的怪現象分析
l 自身浪費,讓供應商從細節處節約
l 說不清的問題都歸給供應商
l 自身人員穩定比供應商差
l 庫存的轉移而不是優化
3. SE與SQE的配合與分工
案例:富士康SMT高管的貪腐