客戶：銳視光電科技
地點：廣東省 - 東莞
時間：2014/12/20 0:00:00
一、認識商務禮儀
1、禮儀的起源與定義
2、禮儀的重要理念
3、成功商務禮儀的影響力
4、日本禮儀淺析
二、職業形象禮儀
1、首因效應—這是個一兩分鐘的世界
2、第一印象55387原則
3、穿對你的品位——儀表儀容禮儀
1)著裝的TOP原則
2)男士著裝規范
3）女士著裝規范
4)大家來找茬——著裝誤區點評
案例分析：著急的小張
4、優雅的舉止——儀態儀姿禮儀
1）站法—站如松（十一點訓練法）
2）坐法-坐如鐘
3）行法-行如風
4）手法-動人的力量
5）眼法—我的眼里只有你
6）面法—無法抗拒的魅力
綜合練習：一分鐘自我介紹
三、商務社交禮儀
1、奏響—商務會面禮儀
1）問候禮儀
2）介紹禮儀
3）握手禮儀
4）名片禮儀
5）言談禮儀
2、拜訪接待禮儀
1）拜訪禮儀
2）接待禮儀
3）座次禮儀
4）用餐禮儀
5）禮品禮儀
四、商務常用禮儀
1、電話禮儀
2、郵件禮儀
六、總結：古人的智慧
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