課程大綱： 模塊一：您的形象也是企業(yè)的形象 模塊二：職業(yè)化形象禮儀 模塊三：辦公室禮儀 模塊四：商務(wù)交往禮儀 模塊五：商務(wù)交往語言禮儀 模塊六：宴請及饋贈禮儀 部分詳細大綱： 模塊一：您的形象也是企業(yè)的形象 1、禮儀與角色 暈輪效應(yīng)在商務(wù)活動中的作用 2、禮儀與公關(guān) 灰色領(lǐng)域 3、形象是一張名片 模塊二：職業(yè)化形象禮儀 形象是一個人的綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)，也是禮儀的重要組成部分與核心 1、職場儀容規(guī)范 2、服飾禮儀規(guī)范 3、儀態(tài)是商務(wù)禮儀中的重要組成部分 4、體態(tài)語在商務(wù)禮儀中運用的技巧 等等