楊泳波,楊泳波講師,楊泳波聯系方式,楊泳波培訓師-【中華講師網】
        
    
            
    
                
                
    管理與職場心態實戰派專家 擅長現場問題解析與解決
    
                
            
    
            
    
                
    
                    
    
                        
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    楊泳波:輔導的藝術--班組長心理管理能力
    
                            
                        
    

                        
    
                            2016-01-20
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                            客戶：中國移動北京公司客服中心
地點：北京市 - 北京
時間：2010/9/13 0:00:00
該課程是對客服班組長的培訓，針對班組管理中經常遇到的難以管理的行為類型員工，用學員自己提供的真實案例逐一進行心理解析，并提供溝通方式，最后同樣運用一學員真實案例做練習，讓學員在練習中去領悟所學。

                        
    
                    
    
                    
    
                        

    
    
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    EAP操作實務

    


    
    
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