客戶：中華醫學會 地點：黑龍江省 - 哈爾濱 時間：2013/10/26 0:00:00 隨著醫改的不斷深入，患者對醫院的期望值越來越高，醫院間競爭日益激烈；患者等待時間過長、診斷流程待優化、醫療糾紛頻發、運營高成本低效率等問題長期困擾醫院管理者。醫療質量、運營成本、管理效能、品質品牌等已成為醫院管理的重中之重。醫院精細化管理是降低運營成本、增進管理效益、提高醫療質量及樹立品牌與口碑的重要途徑。新形勢下，醫院的管理模式必須逐步由粗放型向精細化、系統優化轉變。 　　為幫助各醫院建立精細化管理體系，提高管理效能，全面推進提升醫院競爭力的新型管理模式，中華醫學會繼續教育部特舉辦“2013年全國醫療質量管理系列課程高級研修班”，此次的培訓主題為--醫院精細化管理,課程第一天特別邀請了北京大學EMBA特聘教授吳宏彪博士，此次參會對象為各級醫療衛生機構醫院院長、書記、副院長等院級領導，院辦、財務科、審計科、經管辦、人力資源部等各科室主任及相關人員。 　　吳宏彪博士從精細化管理源于細節、醫院管理需要精細化、什么是醫院精細化管理、如何開展醫院精細化管理四個方面講解，與學員親切地交流互動，拉近距離，特別是吳宏彪博士著重介紹了自己所創的精細化管理ORTCC模型，即“目標引導、規則落實、訓練轉化、考核保障、文化支撐”五個要素功能，并以此展開了詳細的闡述，現場氣氛輕松幽默，吳老師以生動風趣的語言和大量醫院相關案例作為對比，深入淺出地闡述了醫院精細化管理的相關內容和推進方法，受到學員的一致好評。