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    吳光琛:優勢型經理人(5)
    2016-01-20 45955

    第三章:優勢型經理人素描

    1、優勢型經理人的三個特征

    走出優勢型經理人的辦公室,我的心忽然像那一片藍色的天空,蔚藍而又自信。

    經過和優勢型經理人的一番談話,我決定主動出擊。為此,我制定了一個周密的訪談計劃,以便能全面細致地了解和掌握優勢型經理人的優勢管理的理念和方法。

    第二天一早,在那一絲習習的晨風中,我便敲開了優勢型經理人秘書的辦公室大門。

    “我知道你是針對優勢型經理人為什么要你去尋找優點這個問題而來的。”劉秘書開門見山,一語破的。

    “劉秘書的眼光真敏銳啊!”劉秘書的熱情,讓我感受到一種從未有過的感動。

    “不是我的眼光敏銳,這是優勢型經理人管理的精華所在,每一個了解他管理特點的人,都對其有很濃厚的興趣。我這個總經理秘書還能不知道?”劉秘書的語氣中流露出一絲自豪與驕傲之情。

    劉秘書知道我剛來公司不久,微笑著說:“優勢型經理人管理的特點就是以員工的優點為出發點,通過發現和發揮員工的優點,激勵員工朝著有利于發展個人優勢的目標前進,并由此達到企業的總體目標。”

    劉秘書頗有興致地對我說:“我們通常把經理人的管理風格劃分為三種類型:即民主型、獨裁型和放任型,但這三種類型都不足以表達運用優勢導向管理企業的經理人的特點。因此,我們把以優勢導向為管理宗旨,以激勵為主要管理手段的經理人稱之為‘優勢型經理人’,因為他有別于以上三種類型的經理人。”

    劉秘書告訴我:“優勢型經理人有三個明顯的特征,即有明確的目標、樂于發掘優勢和主動出擊等。”

    他見我正要向他請教時,他卻遞給了我一張寫有三個人名字的紙條:“具體的情況你去向他們請教,他們比我有更深的體會。”

    在劉秘書的身上,我隱隱地感覺到優勢型經理人管理的魅力了。

    2、特征一:目標明確

    我按照劉秘書給我的名單,首先找到了總經辦的李主任。

    李主任的辦公室,就在優勢型經理人的辦公室的外面,寬敞而又明亮。相對于優勢型經理人的辦公室來說,這里更顯得寬松大氣。

    李主任明白我的來意后,他示意我坐下來慢慢聊:“優勢型經理人的第一個特征,就是目標清晰,他做什么事都有一個明確的目標,從不做無準備之事。”

    “他知道自己要干什么,員工該怎樣成長,企業要如何發展?他引導企業向著一個明確的目標,一步一步腳踏實地地前進。”很顯然,李主任對優勢型經理人的了解不一般:“他從不要求員工去做任何目標不明確的事情。”

    “那他每天的工作忙嗎?”我知道有目標的人每天的工作是很充實的。

    “他每天都生活得很充實。但與那些整天忙忙碌碌卻毫無建樹的經理人絕不相同,他也很忙,但他忙得很愉快,因為他知道自己為什么而忙,他所干的每一件事,都是為了實現那個目標而作出的努力。”

    為目標而忙,忙得愉快,這一點我是認同的。

    “他也知道應該怎樣忙才能有效地抓住員工的優點實施導向,激勵所有的人去追求成功,達成目標。”

    話語中透露出李主任對優勢型經理人的敬仰之情。

    當我想再問他優勢型經理人的第二個管理特征時,李主任對我微微地笑了一下:“你去問問人力資源部的陳經理,他會給你一個滿意的答案的。”

    3、特征二:樂于發掘優勢

    接著,我來到人力資源部,找到了陳經理。

    陳經理的興致很高:“作為一個優勢型經理人,他的第二個特征,就是樂于發掘員工優點的人。”

    “優勢型經理人善于發現員工的優點。”陳經理的話一下就引起了我的極大興趣。想到嚴總總是把目光盯在員工的缺點上,我就從內心里欽佩優勢型經理人。

    “他知道員工需要什么,知道他們想干什么;既了解每個員工的優點,也知道他們的不足。”作為人力資源主管的陳經理,對優勢型經理人的優勢管理了如指掌。

    “優勢型經理人精通企業經營,是個內行,善于高屋建瓴地把握企業的發展方向。”陳經理看到我全神貫注的樣子,興致也越來越高:“這都是因為他是一個樂于發掘優勢的經理人,他考慮問題的前提總是著眼于員工的優點,著眼于企業的優勢。

    “企業有什么優勢?員工有什么優點?他不僅耳熟能詳,而且,他還不斷地用心去發現。并根據這些優勢的特征進行管理決策,確定公司的經營目標,開展優勢導向。”

    我完全被陳經理帶入到一個全新的境界了,在這個境界里,我看到的是充滿優點的員工。

    “他帶著極大的熱情和耐心,追蹤著員工和企業優勢的變化,不斷發掘著員工和企業新的優勢。他確信沒有不具優點的員工,他也知道員工不是超人,他在發掘優勢中給員工和企業都勾勒出了一條可見可感的發展軌跡。”

    聯想起我初次和優勢型經理人見面時,他囑咐我朋友帶我在公司內部走走時看到的情景:每一個員工主動、熱情的工作態度,我深深感覺到優勢型經理人的管理魅力。

    正當我準備細問陳經理時,陳經理卻建議我再去和營銷部的蘇經理談談。

    我離開陳經理,步履如風地來到蘇經理的辦公室。

    4、特征三:主動出擊

    “我知道你已經和李主任、陳經理談過了。”聽蘇經理的口氣,他一定還掌握著優勢型經理人的另一個秘訣。

    蘇經理是營銷部的經理,和優勢型經理人的交流比較多。

    “優勢型經理人不但管理的理念新,而且還是一個主動出擊型的經理人。他的第三個特征,就是主動出擊。”

    這一點我也深有體會,雖然我和優勢型經理人相處的時間還只有幾天,但他那雷厲風行的行事風格卻給我留下了非常深刻的印象。

    “于其被動等待不如主動出擊,這是優秀的經理人的行動風格的優勢選擇”。這是優勢型經理人第一天和我說的一句話。

    “主動出擊的內涵有二個:一是積極主動地去發現員工的優點,而不是被動地等待員工優點的出現;二是對企業管理的敏感反應,是超前的意識,而不是事后的感悟。”看來蘇經理對優勢型經理人也是非常了解的。

    “經理人對優勢的把握有助于準確判斷形勢,認清事物的主次,問題的輕重,從而決定采取相應的行動。因此,優勢型經理人的主動出擊,就是駕馭企業的優勢,有效地控制企業的發展進程。

    “他主動出擊,但并不盲目行動,因為明確的目標制約著他的行動,使他不致于偏離既定的軌跡,迷失方向。”蘇經理的每一句話,都在我的心中激起了一個不小的波瀾。

    據我在和優勢型經理人短短的相處中了解,優勢型經理人不但自己主動去發現員工的優點,而且要求公司管理團隊的所有人員,都必須主動地去發現員工和企業的優勢。他把這個要求作為管理人員考核的第一指標。

    聽完蘇經理的介紹,我知道,優勢型經理人的主動出擊,就是能夠預測事物的發展趨勢,因而行動帶有一定的超前性,這包括預防不良現象的產生和率先開展帶有創新意識的工作。

    “主動出擊,在一定意義上是比別人先走一步。”我認為我的認識是準確的。

    而這一步的主要內涵就是:比別人更早地發現員工的優點和企業的優勢。

    5、優勢型經理人與傳統經理人的區別

    走訪完三位經理人之后,我對優勢型經理人的特征有了一個初步的印象。在我的印象中,優勢型經理人和傳統的經理人有一個明顯地區別,那就是對員工的取舍標準。

    傳統的經理人大多是以缺點來取舍員工,他們每天用大量的時間和精力來發現和防范員工的缺點。

    優勢型經理人則是以優點來取舍和培育員工,他每天也要花去大量的時間和精力,但卻是用來發現和培育員工的優點。

    我把這個區別,作為一個重要的發現,記在了我的工作日志上。

    我的感悟

    目標明確,樂于發掘員工的優勢,凡事主動出擊,是優勢型經理人的三大特征,其中最主要的是優勢型經理人樂于發掘員工的優點。

    企業是和員工一起成長的,企業成長的前提是運用好企業的優勢,員工成長的基礎是發揮好員工的優點,員工成長了,企業也就發展了。

    而這一切,靠的是經理人的主動出擊。

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