【課程說明】
年底了，作為培訓管理者的您是否可以向企業提交出滿意的業績成果？
l 培訓組織了很多，效果卻不明顯，常常引發批評……
l 人手不夠，評估成本過高，為什么還要做評估呢？
l 什么時間進行培訓評估？怎么評估？如何評估？
l 如何收集培訓評估信息，培訓效益如何去分析？
l 培訓效果如何持續保證？用什么手段保證培訓被學以致用？
【培訓內容】
一、培訓結束后，培訓管理者做什么
1、培訓效果在于課前控制？
2、培訓前如何進行培訓評估？
3、如何控制課程質量？
4、培訓評估診斷：為什么沒有達到培訓效果？
二、確定培訓評估的層次，提高培訓質量
1、什么時間進行培訓評估？
2、誰來進行評估？
3、每個培訓評估層次實施要點?
4、如何有效評估培訓效果？
三、培訓評估的常見陷阱及避免方法
1、內部講師評估關注哪些方面？
2、外部講師評估如何規避免風險？
3、如何評估培訓組織者？
四、培訓評估工具操作要點
1、如何選擇適合對象進行評估；
2、培訓效果調查操作建議；
3、學習評估評估方法示例；
4、評估數據設置標準；
五、評估結果如何應用
1、如何營造學員/部門/組織者支持的工作環境？
2、評估結果如何反饋才能獲得支持？
3、結果反饋給誰才能借勢加強對培訓的重視？
4、培訓的核心：一個中心，兩個基本點；
5、評估結果應用：講師激勵/學員激勵/支持部門的激勵；
六、培訓效果如何展現
1、用行動方案證明培訓的價值；
2、重視學習過程的呈現；
3、創造應用機會，保證培訓被學以致用；
七、培訓成果轉化
1、診斷與思考：培訓成果為什么轉化率低？
2、健全的培訓評估機制，調動員工培訓積極性；
3、建立培訓質量的跟蹤制度三個循環過程；
4、營造直接上級支持的工作環境；
5、完善績效考核體系中兩個明確規定；
八、撰寫培訓評估報告
1、建立完善培訓評估數據庫；
2、與學員及主管進行溝通：落實績效指標；
3、召開培訓項目評估報告會；
九、效果評估疑難點
1、培訓效果如何持續保證？
2、培訓效益分析如何去做？
3、結果評價的局限性難以使用？
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