客戶：西南之屋商貿(mào)有限公司 地點：四川省 - 成都 時間：2014/7/30 0:00:00 課程背景： 企業(yè)的發(fā)展，離不開優(yōu)秀人才；而優(yōu)秀人才，是那些具備：可靠的人品、遠大的目標、對職業(yè)有崇高的信仰、誠信、敬業(yè)、忠于企業(yè)、有團隊協(xié)作精神、善于溝通、具備一定的工作技能、有學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神……具備這些特征的人，就是一個職業(yè)化的人，或者說是職業(yè)化程度很高的職業(yè)人，這種人是所有企業(yè)都需要的。 人力資源是第一重要資源，職業(yè)化人才是發(fā)展根本。職業(yè)化素質(zhì)是中國企業(yè)管理面臨的最關(guān)鍵問題，提升管理者及員工的職業(yè)化素質(zhì)是提升企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)，市場的競爭就是生存的競爭；企業(yè)的競爭就是人才的競爭。職業(yè)化是提升人才素質(zhì)的核心，職業(yè)化素質(zhì)培養(yǎng)勢在必行。 管理者和員工職業(yè)化素質(zhì)的問題，目前已經(jīng)有很多企業(yè)將之?dāng)[到了企業(yè)管理的核心地位。誠然，管理的關(guān)鍵最終要落實到人，而人的關(guān)鍵最終要落實到職業(yè)化。提升管理者和員工職業(yè)化與職業(yè)化素質(zhì)，才能最終提升企業(yè)的核心競爭力！ 課程目標：  快速幫助您打造一支高效、團結(jié)、互愛、敢于承擔(dān)責(zé)任、執(zhí)行徹底、懂得感恩、敬業(yè)忠誠的團隊 培訓(xùn)對象：  各層管理人員  銷售一線工作人員 授課方式： ● 理論講授＋案例分析＋視頻分享 ● 小組討論＋經(jīng)驗分享＋頭腦風(fēng)暴 ● 實戰(zhàn)演練＋管理游戲＋情景對話 標準課時：半天（6課時） 【課程大綱】 第一章 課程導(dǎo)入：培訓(xùn)公約 分享：你來到貴公司，你究竟在追求什么？ 視頻觀摩：理想服務(wù)員 職業(yè)生涯與職業(yè)錨 職業(yè)錨的自我定位與未來定向 視頻觀摩：人生的長跑，堅持你的選擇 第二章 職業(yè)化素養(yǎng)概述 1、什么是職業(yè)化素養(yǎng) 2、職業(yè)化的錯誤認知 3、選拔人才的新標準 4、職業(yè)化的核心表現(xiàn) 5、你做到職業(yè)化了嗎 第三章 職業(yè)心態(tài)  為何我覺得自己的能力不錯，卻沒有得到上司的青睞？  為何我身邊的同事很一般，卻能平步青云？  為何我就沒有得到機會，運氣不好？  為何公司一年盈利那么多，我卻區(qū)區(qū)勉強糊口？ 我在為誰工作：王永慶故事分享：把工作當(dāng)成自己的事業(yè) 事業(yè)心態(tài)是職業(yè)化的根本 為職業(yè)生涯工作還是為薪水工作 誰要你優(yōu)秀 與公司一起成長 1、 敬業(yè) 敬業(yè)為誰 敬業(yè)必備五個C 不敬業(yè)的四種典型表現(xiàn) 敬業(yè)的四大特質(zhì) 2、正確看待薪水 比薪水更可貴的東西 超越領(lǐng)導(dǎo)對你的期望 不計報酬而報酬更多 要做得多過報酬 3、責(zé)任：一種強烈的使命感責(zé)任感 工作就意味著責(zé)任 在其位，謀其事 從自身找原因 做好本職工作 重視自己的工作 干大事從干小事開始 責(zé)任不容推卸 主動承擔(dān)責(zé)任 4、職業(yè)化意識 團隊協(xié)作意識 完全負責(zé)意識 積極主動意識 學(xué)習(xí)創(chuàng)新意識