高效的行為表現與在一個特定的環境中感受和協調自己身體活動的能力相關。在這個學習和改變的層次,我們研究的是在某個環境中發生的具體行為及其結果——即:在特定時間和地點發生了或可能發生什么。所以,行為是很明確的身體活動,通過這些活動,我們和周圍的人和環境相互影響,產生互動。我們的行為是自己某個心理系統的產物,這種心理系統比我們感知環境的感覺器官系統更高一級。
人們所采取的具體行為,比如完成任務、執行步驟和個人間的互動是成功實現目標和成果的主要手段。行為是指為了成功而采取的特定行動步驟。具體地說,行為包含著為了成功而必須去做或需要完成的事情。