上面這幾個術語中,也許最容易讓人混淆的就是教練和輔導。盡管兩者使用的技巧十分類似,比如傾聽、發問和總結,但兩者在目的和實施者上卻存在著明顯的差異。
教練技術講師張高睿分享“輔導”一詞源自希臘神話。奧德修斯( Odysseus)把他的房子和兒子的學業都托付給了一位朋友——曼特爾( Mentor),并對他說,“把你所知道的一切都傳授給他。”時至今日,這仍然是輔導的主要目的之一,一位長者或者經驗豐富的同事與被輔導者共享對某個企業或某項業務的認識,幫助他在職業發展生涯中取得一定的進展。輔導者一般都是企業內部人員,致力于促進個人的長期發展,而不以改善短期績效為目標。
教練技術講師張高睿分享在教練關系中,如果受訓者需要一些職業指導,教練也可以介紹給企業內部的輔導者,或者如果教練本身有一定的輔導經驗,也可以暫時放開教練身份,提供一些輔導。兩者互補性極強,許多人選擇同時聘請一位輔導員和一位教練。“智者”,也就是所謂的“中獎者”,對于今天的企業環境而言至關重要。在某個環境中歷練已久,能將才智學識傳授給他人,這樣的人就是無價之寶。