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    程錢都:中國著名實戰管理咨詢專家程錢都教授論企業非人力資源的人力資源管理
    2016-01-20 65717

    隨著現代人力資源相關理論在國內的廣泛接受,許多企業已經逐漸從傳統的人事管理中脫身出來,轉而注重現代企業人力資源的管理與開發。在人力資源相關工作中出現問題時,自然責任也就落在了人力資源管理部門的肩上,甚至一般直線經理人認為與人事相關的都是人力資源部的工作,而這正是傳統認識的誤區。按照現代人力資源管理理論,人力資源工作不再單單是人力資源管理部門的工作,而是涉及到了所有的部門。簡單的說,現代人力資源理論可以簡單的概括為:選、育、用、留四字,所有的工作都是人力資源部門與其它所有部門共同完成的,同時雙方是分工協作的關系,即各有側重點,而這也是一般直線經理所不關注的。首先,選才:人力資源管理部門從事的是基礎性工作,諸如設計職務說明書、選擇招聘途徑、發布招聘信息、設計相應的表格、組織安排面試、進行相關的測試、取證等,最后參與聘用決定;需求部門要明確崗位所需要業務能力、評估候選人、提出聘用意見。在這個過程中,需求部門必須注重對應聘人業務能力的考察。其次,育才:這個環節也是人力資源管理部門與具體用人部門共同完成的,人力資源部門根據公司的發展戰略,制訂出切實可行的人事政策,根據發展與實際需要確定公司培訓計劃,提供一個育才的大環境;用人部門在具體的使用中,要創造良好的部門工作環境,持續優化資深員工的職業能力,有效的指導新員工,對于各種項目計劃的推動,提供必要的教導與指引,創造組織績效,幫助員工快速成長,以適應崗位的需求,工作的心態如何,很大一部分將取決于部門內部的工作環境,以及管理者的個人素質與管理風格。再次,用才:在這個環節中人力資源管理部門能作的只是制定相關的用人政策,監督用工情況,處理用工過程中出現的問題;人都是有專長的,這就要求部門經理在用人過程中要結合其本人實際安排工作,結合目標管理,分配工作任務,績效考核與績效評估,落實方針與計劃,知人善任是管理者所責無旁貸的。同時用人的過程也是培育人才的過程,在工作中鍛煉成長是最快的,也是最有效的。有效的激勵、合理使用及開發人才是部門經理的重點工作,這也是人力資源工作的重點。最后,留才:這是人力資源工作的歸宿之一,怎樣讓在經過選、育、用之后成長起來的工作能力突出的、對公司發展有利的人才留下來持續為公司服務。這一環節不單單是人力資源管理部門與用人部門的工作,這需要公司所有部門都參與的事情,最終要實現用事業留人、用文化留人、用感情留人、用制度留人。因此,從某種程度上說所有的部門經理都是人力資源經理,只是彼此的實際工作內容與層次不同而已。

     

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