1 、課題名稱要“精巧”

“精巧”就是課題名稱能體現(xiàn)“小、實(shí)、活、新”的特點(diǎn)，名稱要精練、準(zhǔn)確、鮮明和簡潔。“精練”就是通過精練的名稱體現(xiàn)短小精干的課題，易于發(fā)揮成員的積極性和創(chuàng)造性；“準(zhǔn)確”就是課題的名稱應(yīng)一目了然看出要解決什么問題，不抽象；“鮮明”就是課題名稱新穎，實(shí)事求是；“簡潔”就是課題名稱應(yīng)直接明確要解決什么問題，簡潔明了。

2 、開頭結(jié)尾要“妙巧”

成果報(bào)告的開頭要引人入勝，結(jié)尾要令人回味。一項(xiàng)QC成果發(fā)表時(shí)間一般為15分鐘，要在有限的時(shí)間內(nèi)讓專家、聽眾聽明白，弄清楚來龍去脈，更好地評價(jià)成果，開頭至關(guān)重要，要用精練的文字，整潔的語句，極強(qiáng)的邏輯性打動(dòng)聽眾，能引入課題意境，抓住急于知道內(nèi)容的心態(tài)和知道結(jié)果的強(qiáng)烈愿望，使之加深對課題的認(rèn)識(shí)和理解；同樣，結(jié)尾也不能忽視，通過耐人回味的結(jié)尾，能增強(qiáng)QC小組的榮譽(yù)感和自信心，起到激勵(lì)和鼓舞士氣的作用，為今后的活動(dòng)增強(qiáng)動(dòng)力。

3、中心問題要“逗巧”

“逗巧”就是成果的中心問題應(yīng)該明確并富有挑戰(zhàn)性。QC小組活動(dòng)要把問題解決到什么程度，在設(shè)定目標(biāo)時(shí)要明確，要用數(shù)據(jù)表達(dá)和課題一致。明確目標(biāo)應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，不要定得太多，也不要定得太高，既要富有一定的挑戰(zhàn)性，能激發(fā)全體成員的活力，又要是經(jīng)過小組活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)的。盡量用事實(shí)、數(shù)據(jù)說明制定這個(gè)目標(biāo)水平的依據(jù)，使別的小組能從中得到啟發(fā)。應(yīng)避免目標(biāo)不明確或用豪言狀語、口號式的內(nèi)容作為制定目標(biāo)依據(jù)。

4 、報(bào)告結(jié)構(gòu)要“嚴(yán)巧”

QC小組開展活動(dòng)，解決課題是按活動(dòng)程序進(jìn)行的，成果報(bào)告結(jié)構(gòu)也要嚴(yán)格按活動(dòng)程序進(jìn)行總結(jié)。只有通過認(rèn)真的、全面的總結(jié)、整理，才能對管理技術(shù)的運(yùn)用得到更深的認(rèn)識(shí)，才能真正提高解決問題的能力。在可能的情況下，還會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的欠缺之處，可進(jìn)一步補(bǔ)充、完善。這樣總結(jié)、整理的成果報(bào)告，就有很強(qiáng)的邏輯性、嚴(yán)密性，體現(xiàn)出一環(huán)扣一環(huán)，處處都有交代，使別的小組也能從中得到啟發(fā)。

5、 報(bào)告步驟要“密巧”

成果報(bào)告內(nèi)容前面可簡要介紹QC小組的組成情況，必要時(shí)還要對小組活動(dòng)課題有關(guān)的企業(yè)情況，甚至生產(chǎn)過程作簡要介紹，說明課題發(fā)生情況。成果報(bào)告內(nèi)容各步驟之間要用精巧的語言連貫自然，緊密銜接，前后呼應(yīng)，內(nèi)容與課題名稱一致。內(nèi)容涉及科技術(shù)語要用通俗易懂的語言進(jìn)行必要解釋，讓與會(huì)人聽懂，達(dá)到成果交流的目的。

6 、圖文并貌要“靈巧”

成果報(bào)告要以圖、表、數(shù)據(jù)為主，配以少量的文字說明來表達(dá)，盡量做到標(biāo)題化、圖表化、數(shù)據(jù)化，以使成果報(bào)告清晰、醒目。做到圖文并貌，活靈活現(xiàn)。實(shí)踐證明，用密密麻麻的文字?jǐn)⑹鰹橹鞯某晒麍?bào)告，酷燥無味，其交流效果很差。報(bào)告計(jì)量單位要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

7 、報(bào)告內(nèi)容要“實(shí)巧”

執(zhí)筆人按照QC小組活動(dòng)的基本程序整理完成成果報(bào)告（初稿）后，將初稿提交QC小組，由組長召集全體成員認(rèn)真討論，看看各步驟之間是否做到緊密銜接，每步所下的結(jié)論是否有充分的依據(jù)和說服力，所用的方法是否正確；QC小組活動(dòng)中所下的功夫、努力克服的困難，進(jìn)行科學(xué)判斷的實(shí)際情況是否全面總結(jié)等等，通過討論由小組全體修改、補(bǔ)充、完善，最后由執(zhí)筆人集中大家意見，把成果內(nèi)容總結(jié)、整理得生動(dòng)、活潑、充實(shí)。

成果報(bào)告的編寫既要嚴(yán)格按程序進(jìn)行，又要有靈活的技巧。成果報(bào)告的編寫并非易事，既要用功認(rèn)真去做，還不能嫌麻煩。它既反映執(zhí)筆者的個(gè)人水平，又體現(xiàn)小組的綜合素質(zhì)，QC小組就是通過實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)，再實(shí)踐，再總結(jié)，逐步提高解決問題的能力，逐步提高成果報(bào)告水平，從而達(dá)到培養(yǎng)人才，開發(fā)人力資源的目的。