管理故事：

有一只流浪狗，無意間闖進一間四壁都鑲著玻璃鏡的屋子。

突然看到很多的狗同時出現，他大吃一驚，這只狗便呲牙咧嘴，發出陣陣低沉的吼聲。而鏡子里所有的狗看起來也都十分生氣，每只狗的臉上也出現怒吼的面孔來。這只狗一看，簡直嚇壞了，不知所措，開始繞著屋子跑起來，一直跑到體力透支，最后倒地而亡。

有這么一句話：你希望別人怎樣待你，你就怎樣待別人，這好像說明平日我們在于人的相處關系。故事中的流浪狗如果試著對鏡子搖幾下尾巴，情形就會完全改觀，因為鏡子里的狗必然會回報他同樣友善的舉動。

許多主管們常為員工的態度不佳而到感到頭疼，期望能夠改善員工的態度。有時候，員工的態度往往也和上司本身有關系，就好像是故事中鏡子里的狗一般，主管怎樣的態度也就像鏡子反射成為員工的對應。

當你看到墻是黑色的時候，先別急著以為墻是黑的，很可能是自己戴著黑墨鏡，用有色眼鏡看世界而不自覺；遇到對方不友善時，不妨也想想，可能那就是一面鏡子；