用互聯網+的思維做供應鏈的減法

物流采購供應鏈優化顧問申明江

       2015年初，總理提出互聯網+后，基于互聯網思維、移動互聯網技術、跨界融合以及O2O融合的創新商業模式火爆大江南北。對于實體經濟而言，傳統供應鏈也面臨互聯網融合的升級與再造。如何利用互聯網的工具優化傳統供應鏈？從哪些點可以切入?互聯網可以為供應鏈創造哪些新的價值？此文試述用互聯網+的思維來做供應鏈的減法來實現新業態下的供應鏈流程再造。

        供應鏈是通過對商流，信息流，物流，資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產品以及最終產品，最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的將供應商，制造商，分銷商，零售商，直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構。互聯網的本質特征是零和無限，誰能理解這一點，誰就可以在未來獲勝。“零”一是指信息傳遞的時間趨近為零，二是信息傳遞的成本趨于零。“無限”指無限的空間覆蓋、無限量的復制、無限數量的受眾。兩者相加，將產生無數的想象空間。例如：美國加特納公司對世界優秀供應鏈管理水平公司排名中，蘋果公司一直位居榜首。一部IPHONE的設計、軟件及核心部件在美國完成，金屬元件由中國內蒙古提供，芯片由韓國三星和中國臺灣臺積電生產，半導體是歐洲生產，最后的組裝在中國深圳完成，空運到新加坡檢測、轉運美國裝系統，然后面向全球發售。APPLE公司如此復雜的供應鏈，在沒有互聯網支撐情況下，簡直是不可以想象的。

         如此復雜的全球化的供應鏈如何高效運作和有效協同？互聯網在其中的功能可謂功不可沒，沒有互聯網這一切簡單是天方夜談，不可想象。APLLE互聯網讓該供應鏈的物流與信息流分離并能有效控制，為供應鏈金融提供授信數據支持，為分布全球的產供銷多方搭建一個同步的溝通協作平臺…… 讓復雜的系統回歸于簡單并易于監管。互聯網助其實現了信息傳遞的零時間和零（低）成本。

由APLLE的全球供應鏈看出，互聯網+供應鏈，實質上改變是傳統流通系統的物理結構，壓縮了供應商和終端客戶的距離，增加了物流信息的透明度。一句話概括，讓我們的供應鏈流程更短，反映更快，物流更透明。

       首先，互聯網+供應鏈優化了傳統物理結構，助推了供應鏈的敏捷響應、就近交易、壓縮了產品訂單周期。圖2所示為美國某生產傳動軸的制造商，業務流程為設計、粗加工、精加工、成品裝配、檢測物流五個環節。在沒有互聯網舊的業務模式下，所有環節都是在美國加工完成的，你懂的，造出來的產品是成本高昂。在有了互聯網時代新模式下，該企業將設計環節轉移部分到中國，因為中美之間時差，美國員工下班時間就是中國企業上班時間，雙方使用同一個平臺，同一種語言，同步開發，大大壓縮了新產品開發周期。精加工及精加工環節轉移到中國或印度，顯然，對勞工密集型加工環節設置在發展中國家運用是人力成本優勢是最佳的選擇。成品裝配設置在美國或中國，因為不同地區的標準是一樣的，同時實現使用地入庫節約了物流成本和客戶響應的時間。該企業成功運用互聯網實現全球的供應鏈物理布局。

        其次，互聯網+供應鏈優化了流程。通過去中間層、組織扁平化、讓供應端和需求端直接對接，供應商與終端客戶更近，減少沒有創造價值的流通環節，加快了物流和資金流。如果您來自山東煙臺，生活在深圳，有去超市采購過蘋果的經歷，是否對五元一個的蘋果產生了懷疑。圖三是一個蘋果的旅程，從果農、果商A、果商B、批發、零售、消費者，在長長的流程中，中間四個環節都是為了滿足最終消費者，而中間環節的成本都轉嫁到了每一個蘋果上。而互聯網+，就可以省去中間環節，陽澄湖的螃蟹、褚時健的橙子、必要網的箱子等等都是由生產商直接到消費者。

據說，當年京東創業者劉強東在中關村看到聯想公司將電腦賣給神州數碼，神州數碼又賣給全國總經銷，總經銷又賣給二級經銷，二級經銷又鋪到零售終端。思考了這種業務模式的弊端創辦了京東F2B2C的互聯網零售模式，今天，這種模式的生命力有多久又面臨新的挑戰，因為京東減少了中間環節，自己仍然是個中間環節。未來很多商品都是消費者與廠家直接溝通互聯的F2C模式。

         再次，互聯網+供應鏈可以讓物品的流通更加透明化。寄過國際快遞的人都知道，就憑一個單號可以即時了解所包裹的現狀，在這10年前還是不可能實現的，發出一票貨電話查詢狀態，承運方制造信息不對稱，查詢電話被轉來轉去N次后，仍不為所終。互聯網讓信息流透明起來。圖五為深圳某公司開發基于互聯網技術的TMS平臺應用場景，解決了傳統物流過程的透明化管理，為托運人、承運人、倉庫、收貨人、司機搭建了一個公開透明即時的溝通平臺，減少了虛假信息、溝通信息、有效信息實時推送，讓產品流通更加迅速高效，從而壓縮客戶交付的前置時間和滿意度。

         最后，互聯網+供應鏈除了在以上三個方面減少時間，減少流程，減少了信息之外，還可以幫助企業減少管理。如基于互聯網的OA系統讓管理更加透明，改變傳統紙質決策流程和機制，讓決策更便捷。西域機電聽過嗎？傳統制造業機電物料采購流程是由使用部門提出申請、提交物料部門、再轉交采購部門、采購部再下達供應商。內部的審批信息流就消耗了大量的采購前置期，而西域機電開發的系統與企業ERP對接，直接由需求部門在企業ERP進入西域機電的選購平臺，填寫數量、交期，系統自動生成金額，點擊提交。訂單信息同步到內部各決策人，在線點出確定后，西域平臺就立即發貨了。此模式實現了內部的授權模式和規則，大大提高了運營效率。

互聯網是一個工具，互聯網+是一種解決問題新思維，傳統制造企業絕不能袖手旁觀，未來成功的企業一定是順勢而為，不斷探索互聯網與自身供應鏈如何更好融合的企業。