第一講;塑造正確的績效理念 績效管理做不好的根源 什么是績效管理 績效管理是一種激型勵的管理工具 績效管理是獎優罰劣 績效管理是提升員工的能力 績效管理過程中的錯誤認識 第二講：績效管理的是一種很系統的管理的管理工具 績效管理的核心及管理流程 績效管理系統實施的七步驟 第三講：績效計劃與績效協議 宏觀的績效計劃十大內容 微觀的績效計劃的十大原則 績效計劃制定流程 績效計劃是雙向溝通的 績效協議達成共識 第四講：績效輔導與培育下屬 績效輔導的好壞直接影響績效管理的好壞 績效輔導常見障礙和對策 如何有效的實施績效輔導 績效輔導常見的15種常見技巧 第五講：績效考核的方法和實施考評 傳統績效考核與現代績效考核 績效考核的內容 績效考核的周期與時間 最佳組合績效考核工具 績效考核與評定方法 第六講：績效考核結果應用及開發 等級評定與公布 待遇掛鉤 淘汰與晉升 績效小組會議