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牛一賀:關(guān)于培訓(xùn)師
2016-01-20 48992

 

 

看到一篇文章,關(guān)于培訓(xùn)師的,感覺不錯,特來分享

所有工作做到最后,臻于至善的剎那,就是哲學(xué)。人生到了高境界,實質(zhì)上都是在追求哲學(xué)的意義。

 

追求“化”功

 

  有很多培訓(xùn)師,止步于自我過往的心得與經(jīng)驗,而食古不化;也有很多培訓(xùn)師,雖也有自己的觀察與認識,卻容易以偏概全,抱殘守缺。對于這種現(xiàn)象,根本原因是缺乏“化”功。

 

  “培訓(xùn)師就是要追求‘化’功,臻于化境才是最高境界。”

 

  培訓(xùn)師不要做信息的搬運工,不要成為信息的掮客。培訓(xùn)師需要將自己的經(jīng)驗、知見、領(lǐng)悟消化了,再教授給學(xué)員,這樣才能真正做到有效訓(xùn)練。也正如佛家所說的化知見障,要突破自己的所知所見,從而舉一反三、以點帶面、知微見著。

 

  “首先要消化,更要懂得融化、進化、演化和變化,要妙用感化,切實深化,體悟造化,不要神化,有時強化有時弱化,對于抵觸沖突矛盾等需要淡化,在關(guān)鍵之時直指人心予以點化,幫助學(xué)員化解疑難,這樣訓(xùn)練就可以化腐朽為神奇?!?/span>

 

  培訓(xùn)師的‘化’功又可以分為三個層次:化內(nèi)容、化自己、化學(xué)員。正如古人云:“功化同源?!被瘍?nèi)容,就要求培訓(xùn)師把日積月累的資訊變成知識,將培訓(xùn)的內(nèi)容融匯貫通;化自己,就要把混沌的知識變成通透清澈的智慧;化學(xué)員,就要把培訓(xùn)師自己的智慧變成大家的福音,真正達到教化學(xué)員的目的。

 

  培訓(xùn)師的最高境界,正是要在“化”的過程中,真正將信息、知識化為學(xué)員共同的福音,達到春風(fēng)化雨潤物無聲的境界。

言傳身教

 

TTT課程與其他培訓(xùn)課程一樣,都是為了幫助學(xué)員提高職業(yè)化水平。但TTT課程最與眾不同的地方就是‘講我所做,做我所講’。課程本身就是一個示范課,課程中所應(yīng)用的技術(shù),老師所倡導(dǎo)的理念,能馬上在TTT課程中得到解剖?!?/span>

 

  也正因TTT課程的這一特點,言傳身教,對于培訓(xùn)培訓(xùn)師的培訓(xùn)師來說尤為重要。

 

  “準備比資歷更重要”,“卓越是方向,成就在路上”。希望培訓(xùn)師能懷著對學(xué)員、對培訓(xùn)工作的敬畏之心,認真做好每節(jié)課的準備,做到“攜使命出發(fā),依責(zé)任行事”,為學(xué)員提供更加實惠的課程。

 

  “深入在己,淺出給人”。職業(yè)培訓(xùn)師要充分考慮學(xué)員接受能力,用深入淺出的語言做思想呈現(xiàn)。在教學(xué)中,他擅用語感結(jié)論技術(shù),將一些相對抽象的理念,用精煉且充滿思辨哲學(xué)的話語表現(xiàn)出來——“小見人品,大顯能耐”,“謹慎免犯錯,激情更成功”,“講清楚、聽明白、記得住、做得到”,“講得好、問得好、答得妙”。此外,為了更好呈現(xiàn)思想,從古今中外的經(jīng)典案例到身邊的家長理短都可以成為他的培訓(xùn)素材。

 

  “培訓(xùn)師沒有思想,就像人沒有靈魂”。培訓(xùn)師能培養(yǎng)出自身獨到的認識與思想,錘煉或提純自己的認知體系和話語系統(tǒng)。

 

  “祛除偽命題,樹立元認知”,“探究本源,反思常識”。有志成為培訓(xùn)師的學(xué)員,在上任何課之前都要弄清事物的本質(zhì)是什么?!氨热?,上銷售課之前,先得弄清楚銷售的元認知是什么;上生產(chǎn)課之前,首先要理解何謂生產(chǎn)。因為很多源于錯誤的元認知的命題或觀點,直接導(dǎo)致推論的過程錯誤以及結(jié)論的錯誤,進而使執(zhí)行陷入僵局,事倍而功半?!?/span>

 

  “無形東西,有形體現(xiàn)”。鑒于當(dāng)前培訓(xùn)行業(yè)對知識產(chǎn)權(quán)的保護不足,建議培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)要把無形產(chǎn)業(yè)有形化,要把培訓(xùn)中的無形東西,盡量有形呈現(xiàn)。

 

  

九字箴言

  哲學(xué),是形而上的認識。但任何形而上,都要通過形而下的實實在在的事物、行動體現(xiàn)出來。相對于形而上的功,職業(yè)培訓(xùn)師切實需要的方法與技術(shù)。

  有關(guān)于職業(yè)培訓(xùn)師風(fēng)范標準的七法——看法、聽法、說法、手法、身法、步法、心法;有培訓(xùn)師訓(xùn)練輔導(dǎo)的三大技術(shù)——雕、琢、磨;有訓(xùn)練點評的三大手法——淘、切、塑;也有訓(xùn)練講授的三大技能——講、述、論。儼然,TTT課程已是融匯了內(nèi)容設(shè)計、課程開發(fā)、思想體系建設(shè)、話語影響錘煉及公共感召力塑造等方面的綜合性課程。

  而真性情,身邊事,尋常話九個字,是培訓(xùn)師工作最直接的感悟。

  談到培訓(xùn)師真性情的時候,:真性情意味著培訓(xùn)師要誠心靜慮,要心地澄明。這樣培訓(xùn)師在講臺上,才能沒有以勢壓人、沒有洋洋自得,不嬌柔造作、不虛偽獻媚、不阿諛奉承,呈現(xiàn)真實自我。

  在我的課堂上,講課就是為了講課,不會因為學(xué)員是老板或者高官就刻意討好他,也不會在課程中推廣任何產(chǎn)品、服務(wù)。上課的出發(fā)點與最終點都是為了毫無保留的分享。然而,一些培訓(xùn)老師卻為了對學(xué)員產(chǎn)生影響刻意而為,矯揉造作。這其實本末倒置了。只有擁有真性情的培訓(xùn)師,才能以培訓(xùn)師專業(yè)精神、人格魅力,獲得學(xué)員認可,讓學(xué)員得到實惠,最終形成對學(xué)員的影響力。

  真性情也正如佛家所說的平常心的境界——來者不待,去者不追,隨遇而安,自然而然。

  如果說,真性情是在心態(tài)層面對于培訓(xùn)師的要求,那么身邊事、尋常話則是在技術(shù)層面對于培訓(xùn)師的要求。同時,這九個字也是相互貫通的,也只有擁有真性情的培訓(xùn)師,后六個字才能得到更好的把握。

  身邊事是否意味著培訓(xùn)師所舉的案例可以在學(xué)員的日常生活與企業(yè)內(nèi)部去挖掘?一些深奧的管理道理,可不可以用買菜、做飯、談戀愛、看電影、逛商場來揭示呢?

  對于平常話,從三個方面解釋:首先,培訓(xùn)師要善用通俗化、口語化的表現(xiàn)形式,常用短詞、短句、短段落,概念表述。此外,使用語感結(jié)論技術(shù),三五成群的節(jié)奏,也能讓話語更有吸引力;從語速角度來說,語言的速度如果與心跳的速度相吻合,人一分鐘心跳七八十次,一分鐘說七八十個字最能與學(xué)員之間產(chǎn)生共鳴;最后就是要達到內(nèi)容上的平常,而這又與身邊事、真性情相互貫通。

 

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