文/中華講師網著名講師孫軍正
文化被定義為人們代代相傳的生活方式,包括行為模式和指導行為的模式。企業文化是一個國家、民族文化系統中的亞文化,是企業人格化的生活方式,由企業的員工相互傳承。企業文化代表了員工認同及接受的信念、期望、態度及辦事準則等,是決定企業行為方式的價值觀系統,包括我們是誰、我們的信念是什么、我們應該做什么以及如何去做等內容。
企業僅需要員工的某些活動來實現企業的價值,但是來工作的卻是整個人,帶著各種各樣的態度、感情和動機,在企業和工作中尋找生活的真諦和意義。員工在企業里不僅是在工作,也是在生活,人們在特定條件下的交往互動過程中,形成了共同的思考和評價標準,也就是一個群體的生活方式。企業文化是員工們所具有的“共同的心理程序”,形成的是一種心理認同和知識的共享,認同感是人們所以能聚在一起的前提條件。企業文化的意義就在于通過員工對企業的價值觀和行為規范的認同來實現對員工態度、行為的控制,這種控制是潛意識的、微妙的,是群體共同的價值觀內化在員工身上后的自我管理。強有力的企業文化是制度化的合理替代。企業文化的功用在于它是信息的載體,在于有它形成的習慣勢力。由于生長在同一文化土壤里的人們共享的信息,企業的交易成本由此降低。如果企業的核心價值觀得到強烈的認可和廣泛的認同,這種高度的價值觀共享和對信仰的堅定性,在企業內創造了一種很強的行為控制氛圍。
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