文/中華講師網著名講師孫軍正

企業文化是現代管理理論研究與實踐的最新成果。隨著現代企業管理制度的不斷發展與深化，現代管理理論把企業文化引入了企業管理領域。企業的發展，需要各種推動力，企業文化無疑是企業發展的重要因素和推動力。沒有好的企業文化與企業的發展同步進行，企業就會缺乏強大的凝聚力和向心力，在激烈的市場競爭中，就難以站穩腳步。
企業文化與企業管理制度有著辯證的統一關系。企業管理制度促進企業文化的發展，企業文化又反過來影響和豐富著企業管理制度，企業文化只有建立在企業管理制度的基礎上，與企業管理實踐活動相融合，才能真正地發揮作用。
一、在企業管理的實踐活動中培育企業文化       
俗話說：沒有規矩，不成方圓。企業管理制度是企業人為制定的帶有強制性的行為規范，是企業員工在企業生產經營活動中共同遵循的規定和準則的總稱，它既是企業生產經營的必要條件，又是企業文化建設的一項重要內容。企業管理制度一方面是管理科學的體現，另一方面也是企業價值觀、道德規范和行為準則等企業文化的具體體現。任何企業，都必須要有嚴格的規章制度以維護其正常的生產經營管理秩序，保證企業管理行為的規范性、統一性和有效性，這是企業必須牢固樹立的理念。一個企業把自己所倡導的理念在長期實踐活動中持之以恒，積淀成一種特定的文化。但要使這種文化成為企業發展所需的企業文化，還必須把它制度化，使企業的企業精神、管理理念及員工的價值觀等都充分地體現在企業的各項實踐活動中。同時，要真正使企業的文化實踐化，企業還應把自己所倡導的價值觀念付諸于企業管理實踐中去，從企業的基礎管理做起，融入企業管理的細枝末節，以統一員工的思想，使每一位員工都能從思想上接受企業文化，自覺地把個人目標納入到企業目標的軌道上來，從而實現個人價值觀向企業價值觀的轉化，形成正確的企業價值理念。
1、建立管理機制，引導實踐活動，完善企業文化思想保證體系。企業的生命在管理，管理的核心是文化。培育企業文化，需要企業員工共同實施，形成統一的思想認識和行為意識。企業要采取多樣的形式，提高廣大企業員工參與實施企業文化的積極性、創造性和能動性，促進員工思想觀念的轉變和更新，以保證企業文化理念的形成與深入人心，從而建立一整套企業的管理體制，并用管理的競爭力推動企業文化思想時效性在企業中的落實。這方面，海爾集團提出的“以實施市場鏈為紐帶，以業務流程再造為基礎,以信息化為手段,以定單信息為中心,帶動物流、資金流的運動”的經營理念，青島啤酒集團以“發展青島啤酒，弘揚民族工業”為宗旨，立足增強綜合競爭力，確立了金字塔經營理念，都為加快實施企業發展戰略奠定了堅實基礎，使企業管理機制更加健全，同時，企業文化與管理理念更加融合。
2、在管理實踐中培育共同的企業價值觀。協調一致的群體行為，依賴于共同信守的群體價值觀。企業的價值觀不是自發形成的，是在企業管理的實踐活動中，經過不斷宣傳和員工自覺的努力才能逐步培養起來的。在企業價值觀的培養中，不僅企業管理者要親自踐行，更要注重發揮企業員工的作用。企業管理者是企業價值觀的倡導者和實踐者，一言一行都會成為員工關注的對象，對企業員工的言行具有導向作用。美國最大的百貨零售商——西爾斯的經營效果表明，企業經濟效益的追求，單純講利潤最大化是不全面的，應該作為企業的長遠目標，包括管理人員的收入。一但企業內部這種價值觀念確定，企業的意愿就會變成員工集體參與的自覺行動，企業價值觀的真正內涵會得到領悟，員工自覺地會把個人奮斗目標納入企業發展目標，從而提升員工的精神境界，反過來又確保了企業價值觀的形成。
3、在管理實踐中培養企業的團隊精神。團隊精神就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現，組織中的每一個成員，若想把本職工作做好，首先要想辦法盡快融入團隊，熟悉團隊的規章制度，認同團隊的價值理念，在團隊中找準自己的位置和職責，才能獲得成功。團隊精神，并不是不認同個人的興趣和成就，恰恰相反，團隊中的不同崗位，給予了每個成員發揮各自特長的機會。
二、構建企業文化體系，豐富企業管理內涵       
“企以文立，無文不立”，企業文化是企業發展的靈魂。企業文化體系包括：企業經營宗旨、企業精神、企業風格等一系列企業理念。企業理念是一個組織的共同信念與行為準則，是企業全體員工所追求的價值、思維方式和行為方式的綜合體現。企業文化中的核心部分的企業理念，具有導向、凝聚、激勵、約束、輻射、增效等功能與作用，能夠把員工身上的各種潛在能量充分挖掘出來，對企業的發展有著巨大的推動作用。
企業文化體系的建立，不僅豐富了企業管理內涵，而且進一步強化了人力資本在企業管理中的地位與作用，把企業管理的重點從物的管理轉移到人的管理上來。
1、樹立知識管理思想，體現人本管理的創新。人、財、物三種主要資源，是一切管理活動的對象，在這三個因素當中，人是首要因素，是企業管理的出發點和歸宿點。企業在強調經濟效益與市場份額的同時，必須認識到人的決定因素。企業必須尊重人、關心人、愛護人、培養人，堅持以人為本的管理理念，重視人與人之間的思想溝通，系牢企業與員工之間的情感紐帶。盡量創造員工自尊和自我實現需要得到滿足的良好環境，通過感情的交流、群體的活動等多種管理手段和方式，讓員工成為有理想、有知識、有技能的企業生產經營的合格人才。TCL集團曾召開過“企業文化創新千人大會”，剖析集團影響發展的隱患，提醒員工居安思危，從深層次認識自身文化的優劣，下決心，動真格，解決存在的問題，號召員工“再燃變革創新激情，承擔實業強國使命”，創建“具有國際競爭力的新企業文化”，打造團隊優勢。
2、提高企業管理者自身的素質。企業管理者處于企業管理活動中的主導地位，是企業管理活動的核心。作為企業的一名管理者，要有豐富的管理經驗，胸懷大志，善于與人交往，在激烈的市場競爭中能夠進行科學分析和決策，并重視對企業人才的培養與使用，在管理活動當中誠實守信、廉潔自律。重慶力帆集團董事長尹明善說過這樣很耐人尋味的話：聰明的貓會時時保持蹲伏的姿態，等待一陣風再度吹開這扇門時，一躍而出——我就是這樣一只待機而動的貓。這段話形象地說明了管理者的聰明與素質的關系。一個卓越的企業領導者，必定會帶出一個卓越的團隊。
3、建立科學規范的用人機制。現代企業的競爭，核心是人才的競爭。建立激勵與約束機制，努力實現組織創新、制度創新、技術創新和管理創新，使企業在不斷的創新中發展壯大。同時，建立以業績為導向、能力為重點的競爭機制，按能競聘、憑績選才、能上能下、動態選拔的用人機制，給員工以平等的工作與學習機會，使每一個員工都能找到實現自身價值的發展平臺。并教育員工誠實踐諾，以誠實的態度、敬業的精神、自信的心態和快速反應的能力，主動而充滿熱情地做好每一項工作，達到企業發展的目的。那么，相反，用人機制的不健康，必然會導致企業經營的缺陷乃至失敗。眾所周知的哈慈集團的失敗，主要原因不單純是營銷上的失敗，在人才結構和用人機制、企業經營管理機制、執行者的個人主義行為導致企業集體僵化等更為深層的問題上的許多弊端，是值得思考和總結的。可見，人在企業中的重要作用。而山東電力集團打破“官本位”，設計了企業員工“三條線”的成才渠道，即“管理人員”、“學科帶頭人”、“高技術操作能手”，使不同崗位的員工都有奮斗目標，起到了以人為本、開發人力資源是企業文化建設的第一要務的作用。
三、塑造企業文化，展示企業管理風采       
企業文化是企業全體員工的文化，是企業這個團隊在完成一項事業的過程中形成的共同理想信念、價值理念和行為準則。一個企業，只有將企業文化的精神貫穿到日常的生產經營活動當中，才能與各種業績的取得相得益彰，相互促進，也才能使企業的特色文化煥發出永久的動力。黑龍江華安公司曾是我國兵器行業第一虧損大戶，后來新任領導班子從解決員工困難入手，制定企業發展戰略，培育企業精神，塑造積極向上的價值觀，形成“人是華安人，心是華安心，創我華安業，鑄我華安魂”的凝聚力和向心力，經過艱苦奮斗，使企業起死回生。這個實例，充分說明良好的企業文化，不但使企業煥發青春，而且更好地展示了企業的全面管理風采。
因此，企業文化還是企業的一面旗幟。企業文化建設是提升企業整體形象的系統工程，是企業可持續發展的強大的內在驅動力。企業文化的感染力、凝聚力在一定的情況下是其他管理手段無可比擬的。企業文化中的理念系統，涵蓋了企業生產經營活動中的方方面面，企業要把企業文化作為外樹形象的窗口，不斷向員工傳輸企業理念、企業使命和企業經營宗旨等，做到用員工的行為理念提升企業生存的價值。

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