近幾天收到好幾封郵件,都在問要怎么進入銷售這行,以及如何選擇行業?大概是因為快到畢業的季節了吧。我之前的文章也有部分提及這個話題。說實在的,這個問題很大,很抽象,如果單單問怎么入門可能還好解釋;但說到要進入一個行業或者要選擇一個行業,本人實在不敢亂講。俗話說,男怕入錯行、女怕嫁錯郎,總歸是有道理的。
我一直很遺憾的是,市面上基本沒有一本可以告訴入門銷售人員該怎么做的書籍,更不要說怎么選擇行業了。有的基本是告訴你怎么做老板和總經理的書籍,本來市場營銷就是培養總經理的課程嘛。我一直認為,基層的銷售人員和主管更加需要營銷指導和學習,但這種需求往往被淹沒在了“更高層次”的需求之中,因為付款的人都是掌握了資源的人,至于真正的需求,誰會去管呢。
好了,言歸正傳,以下分兩部分來簡單分析。
第一、入門
你適合做銷售嗎?適合不適合不是內向、外向這些表面的或者性格的指標。就算一個人不怎么說話,一樣可以做好銷售或者營銷。性格外向也不一定可以達成目標,要看他是否能有效溝通,有強大的意志力,忍耐力和堅持到底的精神。
我一直對那些所謂的“銷售就是靠一張嘴巴”之類的書籍不感冒,這種僅僅靠“術”的層面是不可能獲得持久成功的。說的更加“夸張”一點,就是銷售不是靠說服對方,而是要激發需求和潛在需求,并用特定的產品或者服務去滿足這種需求,在這個過程中,讓消費者滿意,并力求超出其期望。
要怎么入門呢?
首先,要有強烈的企圖心。如果你屬于那種干什么也不成功的人,只是覺得做銷售門檻低,姑且進來試試,玩玩,那基本永遠也沒有“出頭之日”了,因為,你根本就沒有追求自我實現的驅動力,更加沒有實現自我價值的強烈的感召。另外,如果你還有很多選擇,也不要輕易進入銷售這個職業,雖然門檻不高,但要做好,很不容易。因為,每當別人過節的時候、雙休的時候,銷售人可能正在活動的現場,在執行,在巡場;也有可能在熬夜研究方案,更有可能在奔波的途中,而且,一旦沒有達成目標,銷售人的收入還很“可憐”,畢竟,這是一個只看結果,不太注重汗水的職業。
如果,你沒有想干點事情的企圖心和沖動,建議你不要入這行。
其次,方向和目標。如果將方向理解為戰略,我們可以這么定義它:就是保持你跟其他人的優勢,一句話來說,你的優勢就是你的方向。如果方向錯了,你做的越好、越快,死的就更慘。再說目標,方向對了,才能真正觸及目標,否則要達到目標,不是慢、繞了彎路,就是看不到實現的那一天。目標不是一成不變的,要制定階段性目標,不斷實現它,以增強自信心。信心來自哪里?就是不斷的小的成功的積累,你就有了不斷增加的自信和力量。
再次,喜歡銷售。喜歡只是第一個層面,不是“熱愛”的那個層面。這個類似于年輕人的戀愛,第一印象很難用“愛”來形容的,最多是“喜歡”,但如果不“喜歡”呢?不喜歡那就很難培養出“愛”。所以,喜歡銷售是做好銷售最基礎的要求,也是一個衡量的標準。
溫馨提示:
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