螺絲釘的另一個很重要的精神就是鉆研。
世界500強企業非常希望自己的員工有鉆研精神。對于行業情況了解比較深刻的專業人士,在分析問題和解決問題時,往往更容易厘清思路,找準問題的癥結所在,更容易快速地解決問題。而如果對行業的了解程度較淺,那么不管是解決問題,還是作出決策,甚至完成本職工作,都會有難度。所以,唯有鉆研才能讓你成為解決問題的高手。
“經營之神”松下幸之助締造了松下電器王國,得益于其對電器行業的深刻了解;比爾·蓋茨締造了微軟帝國,也得益于其所擁有的其他對手無法超越的行業技術。而這些都是與肯于鉆研的精神分不開的。對行業的深刻了解是從事行業的基礎。不管是誰,要想在某一行業創造出卓越的業績,都必須具有鉆研精神,對這個行業有深刻的了解。微軟在招聘員工時非常注重這方面的考察。對微軟來說,只有肯于鉆研,并對本行業有深刻了解的人才是他們所需要的。
在微軟,沒有一個人對于行業是一知半解的,即使是剛剛招聘進來的人也是如此。有一次,應《商業周刊》高級記者約翰遜的要求,微軟的一位剛剛上任的副總裁與約翰遜就一個軟件項目中的主要問題進行了討論。每當約翰遜談到一個問題時,微軟的副總裁都能馬上詳細闡述。事后,約翰遜坦言那位總裁對項目的了解程度遠遠出乎自己的意料。
作為咨詢行業的領軍企業,麥肯錫在這方面對員工提出了更高的要求。能夠進入麥肯錫工作的人,不但要深刻體察咨詢行業的運作方式和發展趨勢,還要肯于鉆研,甚至要對其他行業有所了解。由于咨詢是一種個性化的服務,每個企業所處的行業不同,委托的項目也不同,麥肯錫的員工接到一個項目時,首先要深入了解該企業,了解客戶的真實情況,對客戶進行分析,然后還需要了解與該企業密切相關的宏觀形勢,接著就是調查該企業所在行業的狀況和競爭對手的情況。在深刻了解該企業所在行業的基礎之上,才能為該企業制定有效的戰略和策略。這一切,都離不開鉆研精神。
對行業的鉆研和了解是一個人的無形資本。豐富的工作經驗可以幫助一個人在行業中獲得更長遠的發展。因此,要想成為一名優秀員工,就必須加深對自己行業的認識深度,要有螺絲釘一樣的鉆研精神,從而提高自己對行業發展趨勢的認識,在提升自己能力的同時,為企業作出自己的貢獻。