這幾天電視里不斷重播著各城市交通事故的錄像，看得人心驚肉跳。禍起的原因無外乎不遵守交通規則。行人與車輛爭先恐后，互不相讓，即便有禮讓的現象也是行人為機動車讓路，而且是在不得已的情況下。 每每走在路
人與人之間溝通時的氣氛要比溝通的內容本身重要得多。比如說：即便擁有同樣的教學時間和教學大綱，不同的講師營造出來不同的學習氣氛，也會對學習內容掌握的多寡產生影響：想像一下，在一個充滿友善、和諧、正能量的
你的一位同事在眾人面前開玩笑似地說著你的糗事，或說著令你非常不舒服的笑話，你會如何應對呢？是保持沉默？暗示這位同事你非常不想聽到這樣的笑話？還是直接打斷叫他不要再說了？如果你的溝通技巧有限，那么無論你
1、【逃避】可以暫時保持和平，卻最容易導致不滿意的關系。逃避者其實既不關心自己的需要也對別人的需要不感興趣，可能會因為各種問題而困擾。但如果發生的問題是暫時的或微不足道的，采取逃避的方式可能會讓事情過
馬克·克奈普的溝通關系階段模式馬克·克奈普發展出一個最有名的關系階段模式，他將關系中的起起落落分為十個階段，包含聚合期和離散期兩方面：【聚合期】初始階段-試驗階段-強化階段-整合階段-結合階段;【離散
客戶：天津浩通物產 地點：天津市 - 天津 時間：2014/8/22 0:00:00 一、儀容儀表 1、職業著裝的基本原則 2、常見職業著裝誤區點評（細節決定成敗） 3.儀容禮儀基本要求 二、接待禮儀
客戶：天津市諾德物業 地點：天津市 - 天津 時間：2014/8/7 0:00:00 第一部分： 服務意識與服務心態 第一節：分析服務工作面臨的挑戰 1. 業主的要求越來越高 2. 解析業主眼中的最好
客戶：天津市保利地產（二） 地點：天津市 - 天津 時間：2014/8/5 0:00:00 第三部分： 定位“五星級”高端服務 第一節：什么才是高端服務 1. 高端服務像無形的外衣 2. 服務是用來感
客戶：天津市保利地產 地點：天津市 - 天津 時間：2014/7/30 0:00:00 第一部分： 開場及暗訪播報 第一節：暗訪播報 1. 暗訪播報 2. 分析暗訪中體現的問題，認清現狀，找到差距 第
客戶：納蘭書苑 地點：天津市 - 天津 時間：2014/7/5 0:00:00 1、什么是禮儀？ 2、什么樣的女孩才是優雅小淑女？ 3、優雅小淑女的修煉秘訣 4、家有訪客時的小主人 5、做個受歡迎的小
浙公網安備 33010802003509號
杭州講師網絡科技有限公司
