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    胡萬平:商業模式創新四招九式
    2016-01-20 68272

    根據這四招九式我們做一個具體的描述:企業通過細分市場,找出市場空白創新產品或者改變顛覆原有產品的價值主張,重新界定市場格局和規則,并設計出隱秘的,連環絞殺式的盈利模式,迅速通過人才完成企業各流程的標準化,建立對應的文化價值觀,借助資本的力量,迅速突破瓶頸實現裂變式復制倍增,同步實現對核心資源的控制,建立高競爭門檻,然后系統化價值鏈,成為鏈主,實現對定價權的最終控制,成就霸業。

    第一招,何為革命性創新呢?那一定是市場原先不存在的,沒有被發現的,但這種需求卻的的確確存在,客戶不知道,你的對手也不知道,所以很隱蔽,這也就是我們通常所說的挖掘藍海市場。企業尋求的是一種沒有惡性競爭、充滿利潤和誘惑的新興市場,也是一種避免激烈競爭,追求創新的商業戰略。很多時候不是我們找不到市場空白,而是我們總是帶著飽和的思維來看待現狀。企業家要具備非常敏銳的視角和細膩的觸覺。既然是挖掘,就不可能是表面上的,對于存在的產品和市場,我們需深入下去,用顯微鏡去觀察,找到隱性的空白,在產品的功能、用途、分類、描述上去下功夫,從消費者的隱性需要上找靈感。這種需求有可能是消費者知道,但是說不清楚,有可能不知道但是需要,一旦發現了空白市場,找出目標群體的精準定位,快速布局,迅速領先控制。而另一方面呢,我們要敢于否定現在,對于現有的產品和服務重新定義價值主張,這意味著對原有規則和秩序的徹底否定和改變,把握客戶不斷變化的需求,推翻原有產品的價值定義,賦予新的思想和主張,改變原來的市場格局,建立新的行業秩序,先破而后立,不破不立。

    第二招,何為絞殺式盈利呢?如果一個企業的賺錢方式讓所有人一看就懂,一看就明白,那么這個企業一定不會走太遠。做到盈利的隱蔽性和盈利的多方位多角度性,一方面可以讓競爭對手難以辨別,使對手處于不知所措的狀態之中,明修棧道,暗度陳倉,既贏得發展時間,同時也比較容易讓顧客和市場接受。某種意義上講,隱蔽性多元化的盈利設計是獨特商業模式的一個基本要素。企業以什么方式盈利,什么時候什么階段盈利,要能給人以出乎意料的感覺,螳螂捕蟬,黃雀在后。這樣企業就很容易在沒有任何競爭的狀態下發展和壯大,極大地降低了自身的發展成本。

    而盈利的多方位性則可以使我們做到資源價值鏈最大化和效率化,從而實現利潤的疊加和倍增,讓企業的盈利模式看起來就像是一盤錯綜復雜的棋局,而不是兩點一線的直接,這就是所謂的絞殺式盈利。國美、蘇寧,就利用低價讓利的方式讓原有的商場電器經營者感到迷惑,這么低的利潤還怎么賺錢呢?而其實國美、蘇寧選擇的盈利方式是先通過低價占領市場份額,趕走競爭對手,然后再向供應鏈索要利潤,同時又通過贏得的控制權,占用供應商的資金做類似房地產方面的生意。再反過來支撐貫徹低價策略,從而形成一個良性循環的低價競爭力。

    免費模式在互聯網上已經是最常用的開門性盈利設計。通過免費模式,首先贏得資源,獲得資源的粘度之后,然后再在資源上開發盈利模式。騰訊QQ是這方面的最大獲益者,通過免費OICQ的使用,騰訊贏得了近6億多的消費者粘度。如此巨大的高粘度的資源平臺,就像另一位互聯網巨頭說的一樣,在QQ上插個扁擔都能開出花來。這兩年最火爆的資源之爭應該是微博。新浪無疑在這個資源平臺的爭奪上占盡先機。借助社會各界名人的影響力,迅速通過微博糾集了社會資源,三個月后搜狐開始反應過來,張朝陽幾乎是以二次創業的心態,非常慎重地迅速召集骨干人才,開發微博平臺。而騰訊照樣也不甘落后,在新浪利用名人效應飛速圈人的狀況下,不得不改變策略打著“與其仰望,不如比肩”的口號,從另一個概念來進行微博圈人策略。然就這短短數月之間的差距,新浪已經形成了微博平臺的絕對優勢,注冊人數已經突破2億。2011年8月24日,擁有433萬粉絲的史玉柱在微博上發消息指責中國人壽意欲增持民生銀行:“拜托中國人壽,別虎視眈眈想控股民生銀行。中國唯一的民營的重要銀行(總資產2萬億以上),不應倒退成為國有銀行。”雖然其很快刪掉上述微博,但這條微博立馬被網友迅速轉發并攪動市場。第二天,民生銀行股價大漲6.47%。有人替史玉柱算了筆賬,其當天的賬面浮盈達2.3億元。雖然目前微博平臺還沒有找到好的盈利模式,可是有誰會懷疑它的潛力和價值呢?

    第三招,何為裂變式復制?企業要發展,必通過復制倍增,而企業能夠復制倍增的前提,必先要有一個完善的模板。就像軟件拷貝一樣,只有原盤正確,才能復制正確。那么復制企業的原盤該是怎么樣的呢?首先在各流程上必須實現標準化,這是可復制的前提。而企業的文化則是確保了在這一復制中的精神和思想不會產生變異,所以標準化和企業文化是企業復制的前提,這也就是企業內部的基因密碼,競爭對手很難復制。再借助資本的力量,迅速突破擴張瓶頸,正確的原盤再加上資金推動速度,形成裂變式快速復制發展,讓對手根本來不及跟從。現在企業發展必要求速度,再優秀獨特的商業模式,都必須要通過速度才能最終鎖定勝局。所謂的優秀和獨特,都是有時間期限的,現代信息已經讓商業無秘密可言,只有通過速度,才能最終鎖定勝局,變商業模式設計為現實,所以速度決定格局。裂變式復制,是讓商業模式執行落地的根本訴求。 

    第四招,何為一體化整合呢?企業家在推動企業在成長發展過程中,必須要同步完成點面的控制與整合。何為點?不同行業,不同商業模式下就有不同的核心資源,而控制核心資源,就是企業的關鍵點,這同樣也是VC/PE最在意的地方,因為只有實現了對核心資源的控制,企業才能夠建立高競爭門檻,斷絕競爭對手的復制,從而贏得定價權,而定價權就意味著高利潤和可持續發展。所以這是關鍵的制勝點,是七寸和要害。之所以很多企業在市場上局面被動,產品價格惡性競爭,上游供應商關系和你總是忽冷忽熱,下游經銷商也總是忽近忽遠,上下游關系完全在失控狀態,根本的原因就是沒有做到控制核心資源,所以沒有話語權。企業家必須要很清楚自身商業模式下的核心資源是什么,然后在裂變式復制發展的過程中同步占領這一制高點。行業不同,核心資源的內容就完全不同,可以是標準,比如微軟,所有的應用軟件都必須兼容WINDOWS,可以是成本優勢,比如西南航空、格蘭仕。可以是獨特的產地資源,比如茅臺酒,因產于黔北赤水河畔的特殊環境,可以是有限資源,比如分眾傳媒所對應的樓宇資源,也可以是品牌、版權、專利、生產資料等等。企業家必須要清楚這個。只有這樣,企業發展才有方向和重點,最終實現對定價的話語權。

    而面呢,則是圍繞企業商業模式所形成的上,下游關系的價值鏈。企業如果能夠比較順利的實現核心資源的控制,那么對價值鏈的系統化與整合就是一件很容易的事了。通過對上下游的系統化,就形成了一個完善的商業生態系統。在這個生態系統里,各企業之間相互分工與合作,各自承擔所對應的責任何權益,彼此之間形成了緊密的伙伴關系。這是商業模式競爭的最高境界,做為這個價值鏈的“鏈主”,一方面擁有最高的地位和權威;另一方面,也須承擔更大的責任和義務,不斷地致力于改善優化價值鏈,以實現低成本、低風險、高回報。未來商業的競爭已經不可能再是企業和企業之間的競爭,而是鏈主和鏈主之間的較量,是更大概念的“團隊”競爭。這是必然趨勢。

    革命性創新,絞殺式盈利,裂變式復制,一體化整合為筆者總結出來的商業模式創新的四大核心構成要素,這四要素之間相互關聯,互為作用,缺一不可。

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