第一是相信。正如零點樂隊所歌唱的那樣，要想成功必須要相信，有堅定的信念及堅強的意志力方可走向成功。所以要讓一個團隊或個人成功必須先讓他具備很強的自信。正如一個精益項目的初期需要讓企業內部建立如下幾個信念：

    首先，高階主管相信精益可以為企業帶來變革，可以協助企業實現目標；還有，高階主管與團隊之間的相互信任，相信彼此有決心及有能力去完成精益的導入及轉型；其次是讓所有員工相信精益可以給他們的工作帶來革命及改善。

    請問您的企業在第一階段建立上述信念嗎？

    有了相信的基礎，這僅僅是一個好的開始，然后我們再談談如何成功。在談成功之前你必須清楚，精益是一群人的事情，要清晰的認識到精益推動成功的標準是什么我們才能來談如何成功。

     首先是愿景，是目標。沒有方向及目標的大船駛向哪里？左右徘徊必會增加觸礁的概率并貽誤時機。既然是一群人的事情，沒有清晰的導向你應該知道結果是什么。見過沒有河道的水流嗎？對，就是那個樣子。然而很多人對愿景及目標的認知僅僅停留在KPI的層面上，這是很狹隘的認知，也恰恰是目前很多企業及老板都常犯的一個錯誤。所以在這里需要給他們導入一個新的概念叫目標狀態，也就是你對未來你期望的場景的描述，例如價值流圖VSM就是一種描述未來狀態的工具，它告訴你除了KPI，你的企業還可以做哪些改善，實現以后的場景是什么樣子。所以你可以使用各種目標狀態來描述你的及企業的期望。

     再談談領導。企業的經營是群體性的事件，人又是社會型的動物，這就要求需要有個很好的組織的過程方能實現目標。作為企業的掌舵團體，必須強調領導的作用以及如何妥善的管理及利用領導資源來實現目標。精益實現的過程中人的因素占有主導性的地位，所以領導的關鍵性的影響力是帶動整個精益推進的最佳杠桿。切記：強調領導的作用，使其參與，不僅僅只是承諾。

     然后是沒有人才的培養企業只能取得短期的成果。精益很多層面是暴露問題的流程機制，真正的問題解決是人。同時沒有任何一個系統可以自行的運轉及修復，就像永動機只能是一個夢想一樣，所以想取得長遠的成功嗎？請重視你的人才的培養并付出行動。同時在進行人才培養之前，請記?。合嘈?，才能成功。

- 改善之路始于現場 -