課程介紹： 　　員工突然提出離職，令人猝不及防；一紙離職證明，從此不相往來…… 　　《人才供應鏈資源整合管理》系列課程之《舊雇員管理》是企業人才供應鏈尾端管理。 　　通過建立用工主動防范和追蹤機制，降低舊雇員隱性風險，規避非常規成本支出； 　　企業主動與舊雇員簡歷暢通的溝通與分享機制，搭建高績效舊雇員行業人才備用庫； 　　深度挖掘舊雇員資源，便捷獲取戰略所需行業資訊，企業所在行業資訊獲取渠道建立； 　　舊雇員管理，映射在職員工企業忠誠度，營造雇主品牌形象，形成人才供應的良性循環。 　　舊雇員管理，讓企業面對離職員工風險時變得從容不迫，讓分手變得和諧順暢，讓舊雇員變身未來合作者，實現人才的完美尾流。 適用學員： HR部長，招聘經理，法務經理，人力專員. 【課程收益】 ◥ 認識并學習離職管理的重要性，發現企業的潛在舊雇員資源； ◥ 通過課程，學會如何勘探企業舊雇員資源，制定相應開采計劃，使用各種開發工具； ◥ 幫助企業構建離職管理法務體系、離職預防機制，降低企業離職成本； ◥ 學習如何維護舊雇員人脈網絡，成為公司實現戰略規劃的中間節點； ◥ 行業資訊報告、高端人才儲備庫建立，打造雇主優秀品牌； …… 一： 員工離職那些事 1. 頻現的員工離職潮 (濰坊某企業因員工一夜離職被迫倒閉，企業對崗位依賴性太大) 2. 只做合同期交易，被動履行合同條款 3. 無用工主動防范體系，非常規成本居高不下 (勞動法的判定原則，勞動者為何喜歡投訴公司？) 4. 沒有人力資源管理法制體系，勞動糾紛層出不窮 （過度維權、品牌受損、耗費精力） 二、舊雇員管理概念 1. 完整人才供應鏈之尾端管理（供應鏈管理圖譜展示） 2. “員工離職=客戶投訴管理”的深度含義 (員工滿意度和企業品牌是怎樣的多米諾連鎖效應) 3. 舊雇員管理的收益 1）高績效人才備用庫 (給企業建立備用蓄水池，隨時方便使用) 2) 降低非常規風險 3) 主動規避糾紛/訴訟 4) 雇主品牌口碑延續 (現場提問:當地企業知名企業的員工待遇和人才獲取效果) 5) 行業資訊&資源獲取(構建公司行業資訊獲取的網絡) 三、員工離職相關管理 1. 建立員工離職響應機制 1) 突發離職分類，員工都是那種原因離職的？ 2) 怎樣建立離職應對機制，降低企業的離職成本 3) 把握員工動態的各種方式 4) 人力資源把握企業輿情，工會聯系會 2. 如何構建人力資源管理法制體系 1) 人力資源管理法治文件 2) 用工證據鏈管理，風險點都存在哪些環節？ 四、深度挖掘舊雇員資源 1. 舊雇員資源釋義 1) 人才資源，人脈使用；企業如何應對社交招聘潮？ 2) 行業資訊，戰略準備；企業會在關鍵時機獲取行業情報 3) 口碑延續，擴大影響；舊雇員效應對公司品牌的影響有多大？ 2. 如何挖掘舊雇員資源價值 1) 舊雇員資源的使用原則和方法，舊雇員使用風險在哪里？ 2）如何實現人才流動追蹤查詢功能，形成人才檔案庫？ 3）行業相關人才推薦，懸賞獎勵式招聘模式 4）建立行業資訊情報網，企業從何處在何時得到何樣的機要咨詢？ 5）相關合作項目促成，舊雇員也是潛在戰略合作伙伴？ 3. 相關案例分享 A企業是怎樣建立人才備用庫實現核心崗位管理的？ B單位是如何在關鍵時刻獲取資訊促成大項目