PMP考試考前提示與總結(jié)

一、需要記憶的公式

1三點(diǎn)估算。期望值、標(biāo)準(zhǔn)差、方差

2關(guān)鍵路徑計(jì)算。ES、EF、LS、LF、總浮動(dòng)時(shí)間、自由浮動(dòng)時(shí)間

3掙值計(jì)算。CPI、SPI、ETC、EAC、TCPI

4決策樹模型計(jì)算

5溝通渠道計(jì)算

6合同計(jì)算。CPPC、CPFF、CPIF、FPIF

二、需要記憶的數(shù)值

1三點(diǎn)估算概率：68.26%、95.46%、99.73%

2WBS：4-6層，80小時(shí)

3質(zhì)量成本：85%由管理層負(fù)責(zé)

4控制圖：7點(diǎn)規(guī)則

5應(yīng)急儲(chǔ)備：10%

6溝通：項(xiàng)目經(jīng)理占75%-90%時(shí)間，55%通過非語(yǔ)言傳遞信息

三、誰(shuí)主要負(fù)責(zé)什么

1誰(shuí)負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目計(jì)劃？（由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制定，項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行綜合集成）

2誰(shuí)是項(xiàng)目可交付成果的主要負(fù)責(zé)人？（項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員或個(gè)人）

3誰(shuí)負(fù)責(zé)同意/拒絕變更請(qǐng)求,決定基準(zhǔn)變更?變更控制委員會(huì)(CCB)

4誰(shuí)負(fù)責(zé)項(xiàng)目章程的批準(zhǔn)?項(xiàng)目以外的,級(jí)別與項(xiàng)目需要相稱的發(fā)起人

5誰(shuí)負(fù)責(zé)核準(zhǔn)項(xiàng)目范圍?所有的關(guān)鍵的項(xiàng)目干系人(發(fā)起人/客戶/顧客等)

6誰(shuí)負(fù)責(zé)確定項(xiàng)目成本偏差可接受的范圍?（項(xiàng)目經(jīng)理）

7誰(shuí)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)與規(guī)范的基本責(zé)任?（項(xiàng)目工程師）

8誰(shuí)負(fù)責(zé)承擔(dān)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及項(xiàng)目管理中的主要風(fēng)險(xiǎn)?（項(xiàng)目發(fā)起人）

9誰(shuí)對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)?（項(xiàng)目經(jīng)理）

10誰(shuí)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)活動(dòng)的質(zhì)量一致性負(fù)責(zé)?（質(zhì)量經(jīng)理）

11誰(shuí)負(fù)責(zé)促使合同符合項(xiàng)目的具體要求?（項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)）

12誰(shuí)負(fù)責(zé)實(shí)施質(zhì)量控制?（由機(jī)構(gòu)中的質(zhì)量控制部門或名稱相似的部門組織）

13誰(shuí)負(fù)責(zé)識(shí)別缺陷并推薦缺陷補(bǔ)救?（質(zhì)量控制部門或類似部門進(jìn)行處理）

14誰(shuí)負(fù)責(zé)利害關(guān)系者的管理?（項(xiàng)目經(jīng)理）

15誰(shuí)負(fù)責(zé)做出申請(qǐng)和增加項(xiàng)目資源的決策?（項(xiàng)目經(jīng)理）

16誰(shuí)負(fù)責(zé)質(zhì)量和等級(jí)的確定及交付?（項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)）

17在項(xiàng)目質(zhì)量控制中,誰(shuí)負(fù)責(zé)采取糾正措施?（公司里每一位職員）

18誰(shuí)負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效評(píng)估?（項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)）

19誰(shuí)對(duì)項(xiàng)目中部門的風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)?（職能經(jīng)理）

20誰(shuí)負(fù)責(zé)實(shí)施質(zhì)量保證?（全員參與，質(zhì)量保證部或組織中與此名稱相似的單位提供監(jiān)督）

21項(xiàng)目質(zhì)量管理的最終責(zé)任由誰(shuí)來承擔(dān)?（項(xiàng)目經(jīng)理）

22過失修復(fù)審核通常由誰(shuí)實(shí)施?（項(xiàng)目控制部門）

23誰(shuí)負(fù)責(zé)將合同收尾的正式通知提供給賣方?（合同管理負(fù)責(zé)人/合同管理員）

24誰(shuí)負(fù)責(zé)活動(dòng)定義？（負(fù)責(zé)工作包的個(gè)人或集體）

25誰(shuí)負(fù)責(zé)活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算？（項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)最熟悉具體計(jì)劃活動(dòng)工作內(nèi)容性質(zhì)的個(gè)人或集體）

26誰(shuí)制訂WBS？（項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)) 

四、看到什么選什么

1看到“限值”選什么？控制圖

2干系人出問題，選管理干系人期望

3信息出問題，選溝通管理計(jì)劃或規(guī)劃溝通或溝通需求分析

4看到變更題目，選擇：最符合流程的

5回避針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件，回避改變計(jì)劃；減輕針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)概率和影響

6開拓——分派最有能力資源，縮短時(shí)間和節(jié)約成本；提高——增加資源，縮短時(shí)間。

7看到項(xiàng)目收尾，找：可交付成果的驗(yàn)收/總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

8看到新任項(xiàng)目經(jīng)理找：章程

9看到計(jì)劃或章程完成了，找：批準(zhǔn)

10看到恢復(fù)進(jìn)度找：進(jìn)度壓縮，假設(shè)情景分析，調(diào)整時(shí)間提前量和滯后量

11看到資源不足找：資源平衡或關(guān)鍵鏈

12看到要執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施找：變更請(qǐng)求

13看到最佳談判：積極傾聽

14看到風(fēng)險(xiǎn)出問題了：更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)