PMP考試考前提示與總結
一、需要記憶的公式
1三點估算。期望值、標準差、方差
2關鍵路徑計算。ES、EF、LS、LF、總浮動時間、自由浮動時間
3掙值計算。CPI、SPI、ETC、EAC、TCPI
4決策樹模型計算
5溝通渠道計算
6合同計算。CPPC、CPFF、CPIF、FPIF
二、需要記憶的數值
1三點估算概率：68.26%、95.46%、99.73%
2WBS：4-6層，80小時
3質量成本：85%由管理層負責
4控制圖：7點規則
5應急儲備：10%
6溝通：項目經理占75%-90%時間，55%通過非語言傳遞信息
三、誰主要負責什么
1誰負責制訂項目計劃？（由項目團隊制定，項目經理進行綜合集成）
2誰是項目可交付成果的主要負責人？（項目團隊成員或個人）
3誰負責同意/拒絕變更請求,決定基準變更?變更控制委員會(CCB)
4誰負責項目章程的批準?項目以外的,級別與項目需要相稱的發起人
5誰負責核準項目范圍?所有的關鍵的項目干系人(發起人/客戶/顧客等)
6誰負責確定項目成本偏差可接受的范圍?（項目經理）
7誰負責設計與規范的基本責任?（項目工程師）
8誰負責承擔項目風險及項目管理中的主要風險?（項目發起人）
9誰對項目的風險負責?（項目經理）
10誰對項目實施中各項活動的質量一致性負責?（質量經理）
11誰負責促使合同符合項目的具體要求?（項目管理團隊）
12誰負責實施質量控制?（由機構中的質量控制部門或名稱相似的部門組織）
13誰負責識別缺陷并推薦缺陷補救?（質量控制部門或類似部門進行處理）
14誰負責利害關系者的管理?（項目經理）
15誰負責做出申請和增加項目資源的決策?（項目經理）
16誰負責質量和等級的確定及交付?（項目經理和項目管理團隊）
17在項目質量控制中,誰負責采取糾正措施?（公司里每一位職員）
18誰負責項目團隊的績效評估?（項目管理團隊）
19誰對項目中部門的風險負責?（職能經理）
20誰負責實施質量保證?（全員參與，質量保證部或組織中與此名稱相似的單位提供監督）
21項目質量管理的最終責任由誰來承擔?（項目經理）
22過失修復審核通常由誰實施?（項目控制部門）
23誰負責將合同收尾的正式通知提供給賣方?（合同管理負責人/合同管理員）
24誰負責活動定義？（負責工作包的個人或集體）
25誰負責活動持續時間估算？（項目團隊最熟悉具體計劃活動工作內容性質的個人或集體）
26誰制訂WBS？（項目團隊)
四、看到什么選什么
1看到“限值”選什么？控制圖
2干系人出問題，選管理干系人期望
3信息出問題，選溝通管理計劃或規劃溝通或溝通需求分析
4看到變更題目，選擇：最符合流程的
5回避針對風險事件，回避改變計劃；減輕針對風險概率和影響
6開拓——分派最有能力資源，縮短時間和節約成本；提高——增加資源，縮短時間。
7看到項目收尾，找：可交付成果的驗收/總結經驗教訓
8看到新任項目經理找：章程
9看到計劃或章程完成了，找：批準
10看到恢復進度找：進度壓縮，假設情景分析，調整時間提前量和滯后量
11看到資源不足找：資源平衡或關鍵鏈
12看到要執行風險應對措施找：變更請求
13看到最佳談判：積極傾聽
14看到風險出問題了：更新風險登記冊
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