2  課程名稱

《管理者軟實力—公眾演說與培訓 技能提升》訓練

2  課程背景：

有人統計，美國總統競選成功的前兩大原因在于：優秀的公眾演說能力和良好的外表。每一個管理者都應該有較好的演說能力，因為這是一個魅力展現、開放高調的時代，這也是一個激烈競爭的時代！商場如戰場，一流的口才將是您弛騁商場的致勝法寶．“一人之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強于百萬之師”。英國首相丘吉爾曾說：“一個人可以面對多少人，就代表這個人的人生成就有多大！”   

每一個管理者都是一位培訓師，都要公眾演講和培訓自己的部門和下屬，無論是政界領袖毛澤東、溫家寶、奧巴馬、克林頓，還是商界領袖杰克.韋爾奇、柳傳志、馬云、史玉柱、潘石屹...，古今中外99%深具影響力的成功人士都是善于公眾演講口才的大師！我們在主持會議、述職報告、商務談判、接受采訪、員工培訓、凝聚人心、匯報工作、表達思想……都需要演說； 可是 ，在現實生活中：

◆您是否因不善當眾演講，而在公眾場合臉紅、出汗、心跳加速，形象頓失？

◆您是否在私底下準備得很充分，一上臺就語無倫次，詞不達意，甚至大腦一片空白？

◆您是否演講沒有新意，思路不清、主題不明、條理不分而缺乏吸引力？

……

2  課程收益：

1、突破當眾演講時的緊張恐懼情緒

2、能夠設計演講結構與組織內容

3、如何開口演講有吸引力與結尾讓人意猶未盡

4、如何讓你的演講思路清晰層次分明

5、如何在演講和培訓時精煉的表達自己的意圖與觀點有新意…

2  培訓方式   理論講授50％、互動案例討論20％、練習20％、經驗分享、答疑10％

2  課程時間   2天（6小時/天）

2  課程對象  專業技術骨干、中層干部、兼職培訓師

2 本課程五大特色：

1、實戰性：課程實際演練同學和老師開展點評，現場模擬，分組研討，講師總結。

2、對抗性：培訓本身就是一場競爭，分組對抗，成果分享，協作配合，最終獲勝。

3、互動性：理論講授、實戰演練、案例討論、游戲、分享、答疑全程互動。

4、精致性：實行小班制授課，設計精當，助教、設備、會場，安排適宜，科學合理。

5、權威性：本課程符合國內企業實際，引用國際同行先進成果和授課方式，經驗豐富，課前進行需求調研，真正了解客戶需求，切合需求。

2    課程大綱  （半天左右一個模塊）

第一模塊：突破當眾演講時的緊張情緒與提升能力

 一、人人有情緒，一會就過去-------克服緊張的六大方法

1、充分準備

2、積極暗示

3、無語練膽（默講）

4、喊掉自卑

5、做深呼吸

6、一有機會就上臺

二、上帝垂青有準備的頭腦------演講前的六大準備

1、材料內容的準備

2、分析聽眾的準備

3、提前練習的準備

4、了解會場的準備

5、身體狀態的準備

6、調整情緒的準備

三、想干之后還要會干-----演講者、培訓師六大能力；

1、表達能力

2、專業能力

3、激勵能力

4、制作能力

5、應變能力

6、學習能力；

演練：15人左右每人1分鐘MINI課程演練；

四、練習是必經之路------演講口才練習的六字方針

1、多讀

2、多背

3、多講

第二模塊：如何增強語言的感染力與說服力

一、體態語言重又重-----登臺禮儀與肢體語言

1.    上臺

2.    站姿

3.    目光

4.    手勢

5.    儀表

6.    表情

7.    動作

8.    形象

二、聲音語調影響你----聲音、語調的訓練

1.    練氣

2.    練聲

3.    語速、停頓、重音、抑揚、節奏

4.    共鳴

三、增強演講說服力------八大技巧

1、堅定的信念

2、飽滿的激情

3、用第三者見證

4、具體舉例說明，引用多方面的確鑿事例

5、引用自己親身經歷或親眼目睹的事例

6、引用精確的數據

7、引用權威人士的話

8、加深印象、不斷重復

第三模塊：當眾演講結構設計與內容組織

一、開場白應解決三個問題和達到三個目的

1、三個心理問題：1）.你主要講什么？

2）.我為什么要聽你講？

3）.你講的對我有什么好處？

2、三個目的 ： 1）.拉近距離

2）.建立信賴

3）.引起興趣

二、公眾演講培訓八種實用開場白

1.提問式的開頭

2.故事式的開頭

3.贊美式的開頭

4.開門見山式開頭

5.幽默式的開頭

6.懸念式的開頭

7.數據開頭

8.游戲開頭

三、公眾演講培訓八種實用結尾語

1、總結式

2、號召式

3、體驗式

4、警言式

5、分析式

6、故事式

7、贈言式

8、互動式

第四模塊  教學法與注意事項

一、演講短培訓長-----五大教學法

1、講授式教學法；

2、體驗式教學法；

3、啟發式教學法；

4、分析式教學法；

5、互動式教學法；

二、現場互動很重要---七大技巧

1、演講法

2、問答法

3、示范法

4、視聽法

5、個案研究法

6、團隊討論法

7、角色扮演法