高績效團隊溝通、協(xié)作與執(zhí)行 【課程背景】 團隊可以有績效，但要達成高績效，就一定要有高績效的團隊，這已經(jīng)是企業(yè)的共識。所以，企業(yè)經(jīng)常的去聽關(guān)于團隊的課程，但結(jié)果如何？都不甚滿意！原因在哪里？原來企業(yè)聽的都是如何建設(shè)團隊的方法、技巧。事實上技巧學多了就是騙局。 團隊不是靠復(fù)制，而是靠創(chuàng)建！ 【課程收益】 1 明白團隊的概念及本質(zhì)特征并對自我團隊進行分析反省與改進 2 提升團隊領(lǐng)導(dǎo)的自我認知能力，知道如何創(chuàng)建和領(lǐng)導(dǎo)團隊 3 通達相關(guān)管理智慧 4 能夠快速發(fā)現(xiàn)影響團隊業(yè)績實現(xiàn)的主要原因 5 學員在享受專家古今中外文化詮釋中素質(zhì)與能力得到升華 ……注重實戰(zhàn)+經(jīng)典剖析+現(xiàn)場咨詢+智慧指導(dǎo)…… 【課程大綱】 一、認識團隊 1、團隊精神的 “三要素 ” 2、團隊競爭力建設(shè)十個因素 3、團隊建設(shè)的五種機能障礙 二、高績效團隊的原則 1、 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是團隊高效的關(guān)鍵 2、 清晰的共同目標 3、 科學的行動計劃 4、 相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)技能 5、 有效的團隊組織 6、 培養(yǎng)相互的信任 7、 注重一致的承諾 8、 擅于績效管理 9、 營造團隊氛圍 10、取得外部的支持 11、理想的團隊規(guī)模 三、團隊的陷阱 1、陷阱：領(lǐng)導(dǎo)放棄權(quán)力 2、陷阱：計劃不連貫 3、陷阱：責任不明 4、陷阱：缺少協(xié)同工作的習慣 四：團隊沖突及其調(diào)適 1、何謂“團隊沖突” 2、沖突的正面效應(yīng)： 3、沖突的負面效應(yīng)： 4、“團隊沖突”的三種基本類型 5、“團隊沖突”的調(diào)適原則 6、“團隊沖突”的調(diào)適方式 7、矛盾與沖突處理5大步驟 8、處理沖突的策略 五、如何領(lǐng)導(dǎo)你的團隊 1、實際形成的四種團隊 2、與其他團隊的聯(lián)系 3、團隊建設(shè)應(yīng)注意的幾方面問題 4、不健康團隊表現(xiàn) 六、團隊溝通 1、溝通的模型 2、高效率溝通的六項步驟 3、團隊溝通的六項要領(lǐng) 4、提高溝通品質(zhì)的三要素 5、團隊溝通過程的障礙原因 七、團隊激勵 1、采取四種方式來激發(fā)員工的內(nèi)驅(qū)力 2、探詢激勵之源 3、團隊激勵四原則 4、團隊激勵的五個策略 5、團隊激勵體系 八、團隊領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù) 1、團隊成長的五個階段 2、改造老化團隊 3、管理團隊的藝術(shù) 九、執(zhí)行與執(zhí)行力：完成任務(wù)的學問 1、 中國企業(yè)執(zhí)行力低下表現(xiàn) 2、 贏在執(zhí)行 3、 為什么執(zhí)行能力不強 4、 如何挑選有執(zhí)行力的人 5、 團隊執(zhí)行力不佳的八個因素 6、 執(zhí)行者的五大誤區(qū) 7、 優(yōu)秀執(zhí)行的八大行動原則　 8、 執(zhí)行力構(gòu)成四要素 9、 有效執(zhí)行的七原則 10、執(zhí)行的“三講四化”方法論 十、培訓互動：現(xiàn)場提問、現(xiàn)場指導(dǎo)