講師：陳馨賢 培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 培訓對象：企業中高層管理者 課程推薦： 主要特點：詳細闡述金牌經理管理的操作精髓 案例指導：分析金牌經理管理內訓的經典個案 案例訓練：掌握金牌經理管理的技能提升方法 行動建議：中層培訓網 金牌經理管理培訓的實戰模擬練習 提升建議：引爆金牌經理管理潛力的行動方案 培訓背景： 針對性的溝通方法和有效的管理技巧讓您的團隊提高士氣，幫助團隊確定目標，解決各種各樣的團隊問題，提升團隊工作積極性，塑造學習型、積極型組織，助您的團隊通向成功之路。 培訓大綱： 陳馨賢老師的《中層培訓網 金牌經理管理培訓》課程主內容概括 第一單元：管理者的心理學 1、做個金牌經理不得不認識心理學 √頭腦風暴：你知道的心理是什么 √推薦閱讀：《工作中的心理學》 2、管理元素之心理學 分析：金牌經理管理培訓案例！ 解析：金牌經理管理內訓案例! 案例：金牌經理管理課程案例分析！ 第二單元：屬于員工的鏡子——企業心理教練 1.為什么需要企業心理教練 2.教練的工作描述 3.什么樣的企業心理問題需要教練 4.教練解決心理問題過程 討論：金牌經理管理經典案例討論! 分組：金牌經理管理培訓案例學習指南 分析：金牌經理管理學習中的八大陷阱！ 第三單元：教練管心技巧——LAF執行模式 1.Listen聽心有意——立體式聆聽 √游戲 2.Ask問心無悔——啟發性發問 √現場應用：現場一對一問答：就最近發生的一件關于自己管理的事情而展開討論 3.Feedback扶心有道——建設性反饋 （1）建設性反饋方法與應用 √不同的員工采用不同的批評方式 （2）反饋計劃者 √反饋計劃者：員工W該怎么辦 互動：金牌經理管理培訓案例評估 分享：某集團金牌經理管理培訓案例 分享：哈佛經典金牌經理管理案例分析示范 第四單元：員工的好幫手——員工教練 1、如何成為員工的好伙伴？ 2、問員工的心 √現場問答環節 3、欣賞式探尋 √練習：你準備探尋員工的美好未來了嗎？ 4、煥發青春活力 分享：企業金牌經理管理培訓三步走！ 案例：聯想(中國)公司的金牌經理管理培訓案例 討論：明天的道路——企業如何做好金牌經理管理？ 第五單元抓緊績效不斷激勵 工作績效的構成要素 績效指標的建立 績效的及時跟進與輔導 績效不彰的輔導措施 糾正的目的是激勵 建設性批評演練 難以處理的績效問題 3hrs. 自我評估 案例分析 實戰演練 分享：中層培訓網 金牌經理管理培訓四部曲！ 分享：金牌經理管理內訓五步驟！ 分享：企業金牌經理管理六技巧！ 分析：某藥業集團所面臨的金牌經理管理難題！ 第六單元以授權提升領導力 教練型領導模式 授權之前必先授能 部屬不同階段的督導措施 因材施教的能力本位培訓 授權的方法與步驟 授權的障礙 授權后的控制 hrs. 案例分析 游戲討論 影片賞析 角色扮演 中層培訓網 金牌經理管理培訓總結