培訓老師：陳馨賢
培訓時間：2天
培訓對象：中高層管理者
培訓背景：管理心理學培訓的好壞直接影響著企業的管理效率、成本及未來發展。因此，管理心理學培訓在整個人力資源管理中占有非常重要的地位。
培訓大綱：
陳馨賢老師的《管理心理學培訓》課程內容如下：
第一部分 管理心理學的發展及其在心理科學中的地位
第一節 管理科學的發展
第二節 組織管理心理學的發展概況
第三節 組織管理心理學在心理科學中的地位
第四節 行為科學與心理學
第二部分 管理心理學研究方法
第一節 模型
第二節 行為變量的測量
第三節 研究的具體方法
第四節 研究結果數據處理的方法
第三部分 人性的假設與管理
第一節 “經濟人”的假設
第二節 “社會人”的假設
第三節 “自我實現的人”的假設
第四節 “復雜人”的假設
第四部分 個性
第一節 個性的一般概念
第二節 氣質
第三節 能力
第四節 性格
第五節 心理測驗
第六節 個性研究在管理中的應用
第七節 國外選擇職工的程序
第五部分 知覺與歸因
第一節 知覺的概念
第二節 影響知覺的因素
第三節 對人的知覺的偏見
第四節 歸因理論
第五節 知覺研究在管理中的應用
第六部分 需要與動機
第一節 需要和動機的一般概念
第二節 需要層次論
第三節 ERG理論
第四節 雙因麥論
第五節 麥克利蘭的權力、合群和成就需要理論
第六節 期望理論
第七節 公平理論
第八節 強化理論
第九節 激勵的綜合模型
第十節 挫折理論
第七部分 需要與動機理論在管理中的應用
第一節 目標設置
第二節 獎勵制度
第三節 工作設計
第四節 工作績效評估
第五節 職業發展機會的激勵作用
第八部分 工作態度與工作滿意感
第一節 態度
第二節 工作滿意感
第三節 組織承諾
第九部分 群體心理的一般問題
第一節 群體的概念和分類
第二節 群體的發展：五階段模型
第三節 社會助長作用和社會抑制作用
第十部分 工作群體特征與對群體成員行為的控制
第一節 工作群體特征
第二節 群體如何控制其成員
第三節 社會化：群體成員如何學習角色、規部分制度和規范
第十一部分 有效的工作群體與團隊
第一節 處理不當的損失、處理得當的收益與群體的有效性
第二節 群體任務與群體績效
第三節 群體決策
第四節 群體凝聚力
第五節 工作群體與工作團隊
管理心理學培訓培訓總結
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