企業(yè)的經(jīng)營(yíng)是一個(gè)長(zhǎng)板，決定容量的最大的不是最長(zhǎng)的板子，而是最短的那塊，培訓(xùn)管理便是拔長(zhǎng)短板，但要適度。培訓(xùn)管理一定要符合公司和現(xiàn)狀，在公司整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略上輔助進(jìn)行，而且還要進(jìn)行有效調(diào)配，例如管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)、產(chǎn)品培訓(xùn)等等。
那么，員工心態(tài)培訓(xùn)究竟該怎么做沒(méi)呢？員工心態(tài)對(duì)企業(yè)管理的重要性有哪些呢？筆者指出以下幾點(diǎn)供大家參考學(xué)習(xí)：
心態(tài)決定一切！實(shí)踐證明，心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)最重要的培訓(xùn)，通過(guò)正確的心態(tài)培訓(xùn)，可以轉(zhuǎn)變員工態(tài)度，鼓舞員工士氣，改善工作效率，進(jìn)而極大地促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。然而，目前在我國(guó)仍有很多企業(yè)對(duì)這一新的企業(yè)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足，他們往往認(rèn)為員工的心態(tài)是先天固有而不可改變的，所以培訓(xùn)主要是知識(shí)技能培訓(xùn)。因此，本文認(rèn)為有必要對(duì)此問(wèn)題作以專(zhuān)門(mén)研究。 心態(tài)培訓(xùn)就是要使員工樹(shù)立積極的心態(tài)。這種積極的心態(tài)主要包括：
１、樂(lè)觀的心態(tài)。樂(lè)觀的心態(tài)是成功人士的必備素養(yǎng)。企業(yè)中的業(yè)務(wù)人員和管理人員隨時(shí)可能面臨不利的市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境，如果沒(méi)有樂(lè)觀的心態(tài)，將嚴(yán)重影響工作士氣和正確決策。
２、成就的心態(tài)。員工只有不安于現(xiàn)狀，有強(qiáng)烈的成就欲望，才能最大發(fā)揮個(gè)人潛能，使個(gè)人和組織目標(biāo)最大化。
３、堅(jiān)持的心態(tài)。“百分之九十的失敗者不是被打敗的，而是自己放棄了成功的希望。”員工保持堅(jiān)持的心態(tài)，或者毅力也是至關(guān)重要的。
４、付出的心態(tài)。要讓員工牢記，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，成功沒(méi)有捷徑可走，要想成功，必須付出。
５、務(wù)實(shí)的心態(tài)。企業(yè)是實(shí)業(yè)，反對(duì)務(wù)虛不務(wù)實(shí)，反對(duì)“面子工程”。企業(yè)員工要有務(wù)實(shí)的心態(tài)，如果注重“面子”可能連“里子”都保不住。
６、感恩的心態(tài)。讓員工知道個(gè)人的力量畢竟是有限的，人都是需要?jiǎng)e人的支持和配合的，哪怕別人為你做了一點(diǎn)微不足道的幫助都要感謝。
７、謙虛的心態(tài)。教育員工要有做小學(xué)生的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)，虛心學(xué)習(xí)，只有虛心才能得到別人的幫助，才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的要求，才能進(jìn)步。
員工心態(tài)培訓(xùn)在企業(yè)里的重要性
進(jìn)行員工培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源這一塊的非常重要的。一個(gè)企業(yè)能不能具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵在于這個(gè)企業(yè)的員工是否具有競(jìng)爭(zhēng)力、是否具有很強(qiáng)的工作能力。通過(guò)對(duì)員工技能和素養(yǎng)的提高，從而達(dá)到提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。
員工心態(tài)培訓(xùn)是塑造企業(yè)文化的重要手段.企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)所表現(xiàn)的風(fēng)格,習(xí)慣,行為準(zhǔn)則,企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神,它是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉.
但是這些無(wú)形的理念如果不能植根于員工的大腦之中, 則只能稱(chēng)之為企業(yè)文化的種子要素, 而不能真正發(fā)揮作用。只有通過(guò)員工心態(tài)培訓(xùn)等手段才能催化其生根發(fā)芽。員工工作中所有的抉擇和行為只不過(guò)是表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)文化。如果他們知道自己最重視的價(jià)值觀是什么,生活中追求的目標(biāo)是什么,就隨時(shí)都能更正確,迅速的做出決定。
人才是企業(yè)最重要也是最基本的資源，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)如何把企業(yè)內(nèi)的“人”變成為企業(yè)可用的“人才”可以說(shuō)是非常重要的，這直接關(guān)系到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的。在這里我引用松下幸之助的一句話：“一個(gè)天才的企業(yè)家總是不失時(shí)機(jī)地把對(duì)職員的培養(yǎng)和訓(xùn)練擺上重要的議事日程。教育是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)大背景下的‘殺手锏’，誰(shuí)擁有它誰(shuí)就預(yù)示著成功，只有傻瓜或自愿把自己的企業(yè)推向懸崖峭壁的人，才會(huì)對(duì)教育置若罔聞。”由此可見(jiàn)，員工培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)能速長(zhǎng)足發(fā)展的作用毋庸質(zhì)疑的。我們?cè)谧C券市場(chǎng)常常聽(tīng)到“投資”這個(gè)詞，其實(shí)員工培訓(xùn)也是一種投資，而且員工培訓(xùn)這種投資是企業(yè)所冒風(fēng)險(xiǎn)最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資。雖然說(shuō)員工心態(tài)培訓(xùn)并不是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的唯一可用途徑，但員工培訓(xùn)卻是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑之一。只有通過(guò)培訓(xùn)才能使員工的素質(zhì)和能力得到提升；只有通過(guò)培訓(xùn)才能使管理者的意圖得到貫徹；只有通過(guò)培訓(xùn)才能使公司的制度得到落實(shí)；只有通過(guò)培訓(xùn)才能形成可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。所以，員工的培訓(xùn)不僅僅是必需的，而且還是非常必要的。
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