激勵是指通過一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足，以調(diào)動他們的積極性，使其主動而自發(fā)地把個人的潛能發(fā)揮出來，奉獻給組織，從而確保組織達到既定的目標。

　　對領(lǐng)導者而言，理解員工的行為方式是不容易的事情。預測他們對領(lǐng)導層最新計劃有何反應更是困難。但是領(lǐng)導者可以采用有效的激勵技巧來提高員工的工作投入和績效。

　　激勵是鼓舞、指引和維持個體努力行為的驅(qū)動力。所有的行為都是受激勵而產(chǎn)生。受到高度激勵的人會努力工作以實現(xiàn)績效目標，如果加上足夠的工作能力及對工作的充分認識，就會有出色的業(yè)績。

    營銷是一場長期戰(zhàn)爭，短暫的激情成就不了事業(yè)，然而營銷員的工作激情總是來去匆匆瞬間即逝，那么怎么才能保持營銷團隊的工作激情呢?大致做好以下20招就可以立于不敗之地。

　　1.科學規(guī)劃營銷員的目標

　　關(guān)于制定營銷人員的目標應該遵循Smart原則，制定目標時必須是具體的(speciec)、可衡量的(measurable)、可達到的(attainable)、相關(guān)聯(lián)的(relevant)、有時間限制的(timebased)，Smart原則強調(diào)了四項指標，制定目標時缺少任何一項都不能算是合格的目標規(guī)劃，目標規(guī)劃不好就無法激發(fā)營銷人員的激情，如此無論目標容易完成或根本無法完成，都不能激發(fā)營銷員的工作激情，因此企業(yè)一定要科學規(guī)劃營銷人員的目標。

　　2.及時兌現(xiàn)營銷考核的承諾

　　對于營銷人員的工資、獎勵、提成、職位晉升、保險、福利、培訓等各項承諾，企業(yè)都應說到做到及時兌現(xiàn)，這些承諾就好比營銷人員的三餐，營銷人員不按時吃三餐就沒力氣工作，如果不及時兌現(xiàn)承諾，營銷人員就會失去工作的激情，因此企業(yè)一定要及時兌現(xiàn)績效考核的各項承諾。

　　3.在營銷管理中要樹立榜樣

　　一首學習雷鋒好榜樣的歌曲曾激勵幾代人爭做好事，同理營銷管理中也要樹立榜樣，包括營銷過程中的典型人物、典型事例、典型操作等，以此為參照物引領(lǐng)和規(guī)范營銷工作，激發(fā)營銷人員釋放激情，更好的完成工作任務。

　　4.適時調(diào)整營銷的布局結(jié)構(gòu)

　　喜新厭舊是人的通病，營銷人員在工作初期往往充滿激情，但熟悉或工作一段時間后就變得懶散而失去激情，在合適的時間里適當調(diào)整營銷布局結(jié)構(gòu)變得比較重要，這種調(diào)整包括營銷區(qū)域的改變、營銷人員的調(diào)動、客戶的更換、營銷組織的變動等，通過這種調(diào)整來滿足營銷人員求新獵奇的心理，從而重新燃起營銷人員的工作激情，因此企業(yè)要適時調(diào)整營銷的布局結(jié)構(gòu)。

　　5.鼓勵全員參與營銷的創(chuàng)新

　　企業(yè)的營銷創(chuàng)新不僅能適應市場競爭的需要，同樣也能激發(fā)營銷人員的工作激情，如果同時鼓勵全體營銷人員參與營銷創(chuàng)新，不僅使營銷人員有被重視、尊重的感覺，也能體現(xiàn)營銷人員為企業(yè)當家作主的自豪感，從而極大地調(diào)動工作積極性，激發(fā)工作的熱情。

　　6.聽取并采納營銷員的反饋

　　主動聽取并采納營銷人員的反饋，包括正面或負面的反饋、甚至是牢騷，為營銷人員搭建溝通的平臺或宣泄的管道，為其解答疑難、提供支持和撫慰，減輕其壓力和壓抑，使其輕裝上陣，激情煥發(fā)，定能使其順利完成營銷目標。

　　7．創(chuàng)造和諧寬松的營銷環(huán)境

　　人人平等、互相關(guān)愛、溝通無礙、反應迅速、團結(jié)協(xié)作、不畏困難、奮力拼搏的營銷環(huán)境，不只是追求企業(yè)利益，而且還造就大量優(yōu)秀人才；不只是給營銷人員壓力，而且還給其動力；不只是指正營銷人員的缺點，而且更能發(fā)揮其優(yōu)點；營銷成員間，不只是同事、上下級關(guān)系，且還是朋友、親人關(guān)系；企業(yè)不只是股東或老板的，且是包括營銷人員在內(nèi)的每個人的，從而使其有責任感、使命感、成就感、自豪感、榮譽感、忠誠感、歸屬感，因而也就能最大限度地保持營銷人員的工作激情。

　8．營銷工作也需要勞逸結(jié)合

　　適度的休息可能促進工作的開展，營銷工作動腦也動體力，易身心疲憊，聰明的企業(yè)叮囑營銷人員注意休息和安全，為其策辦一些娛樂節(jié)目，使其要勞逸結(jié)合。

　　9．幫助營銷員做好職業(yè)規(guī)劃

　　企業(yè)如能幫助營銷人員制定科學而現(xiàn)實的職業(yè)規(guī)劃，并告訴其需做哪些提升，能使營銷人員有奔頭、有方向，就能給營銷人員帶來動力，激發(fā)強烈的工作激情。

　 10．用真愛真誠來感動營銷員

　　企業(yè)要關(guān)心營銷員的生活及家庭，以平易近人的姿態(tài)，做好營銷員的堅強后盾，給予其鼓勵、支持、幫助，尤其對營銷員的困難和需求要給予妥善解決。使營銷人員徹底消除后顧之憂，以感恩之心，激情忘我的投入營銷工作當中。

　　孔子云：“不患寡而患不均”，在營銷管理中，政策制定、資源分配、支持協(xié)助、獎勵處罰、矛盾處理等，對整個營銷團隊都要透明公開公正公平，不偏袒任何人，也不打擊任何人，公允地解決營銷團隊各成員之間的利害沖突，使大家和諧相處，而不致使營銷團隊各成員之間因偏私厚薄之事影響工作激情。